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在线英语培训方兴未艾

本文作者: 本报记者 杨馨
  据《中国远程教育》杂志2005年3月发布的《在线英语培训产业研究报告》显示,如今,我国在线英语培训的现实市场规模已经达到10亿元。在未来若干年内其规模可能增长至50亿元,约占英语培训市场总额的16%至20%左右,甚至更高。

  据记者了解,目前国内英语学习者所能接触到的在线英语学习项目分为在线英语培训和在线英语教育两种,前者指的是通过互联网实施的非学历英语教学,后者则是指通过互联网实施的学历英语教学。

  据业内人士透露,目前全国开设在线英语培训的机构数量达上万家,主要开办机构包括高校下属网院,例如北外网院、上外网院;民营机构,例如新东方在线、新动力学校、戴尔国际;以及外资机构,例如EF英孚教育。

  据记者了解,英语学习者可以通过现场和在线两种方式报名并付费。在线英语培训课程都有使用期限,短到三十天长至一年半,过期的帐号和密码就不可以再登陆使用。

  目前,在线英语培训课程的价位从几十元到数千元不等。同样类别的课程在不同培训机构,价位也不一样。比如新东方在线的“六级套装课程”(含在线模考)报价为370元,而上海外国语大学网院的CET-6培训课程,分为模考班,听力班,阅读班,词汇班以及写作班六种,其中模考班报价380元/人,其余880元/人。

  自主研发与引进相结合

  在线英语培训顾名思义,就是将课程资源依托于一个或多个在线技术平台,学习者通过浏览平台上的课程信息或使用平台上附带的学习软件进行英语学习。在技术平台的构建方面,培训机构根据自身条件,或进口国外技术平台,或自主研发,或进口与自主研发相结合。

  北京新动力学校的在线英语培训的技术平台主要从国外引进。这是一套从法国引进的TMM(Tell Me More)语音识别教学系统,该系统最大的特点就是具备强大的语音识别功能。尤其是在学习者进行口语学习的时候,系统可以对学习者的发音进行识别打分,还可将学习者的发音和标准发音转成音频波形对比图,学习者可以很直观的看到自己标准发音的差距。新动力将其引进后,首先对该平台进行了“本地化处理”,包括调整课程设置的顺序以及调整学习界面和路径,使其更加符合中国人学习外语的习惯。

  与新动力不同,新东方在线在网络技术开发方面走的是自主研发这条路。新东方在线的总经理孙畅向记者介绍,“对于具备自主研发条件的培训机构来说,从长远发展的角度看还是应当自主研发技术平台。首先,自主研发的平台可以自由设置在线课程的内容以及授课模式,有利于英语课程特色的展现;其次,自主研发平台还有利于该平台以后的升级和拓展。”

  以新东方在线的“新托福模考中心”为例,它新东方是针对网考托福开发的新项目。该课程模拟了托福计算机考试的场景,具备即时评分系统,自动审核并记分,考后学生可以立即获得客观题成绩。其批改系统,能够提供详尽的答案解释,帮学习者了解自己的不足之处。

  E-Learning到E-Training

  北外网院副院长曹文在接受记者采访时谈到,到目前为止,网络是除了面授之外,学习外语的最佳途径。在在线英语培训刚刚起步的时期,培训机构只是利用网络提供课件资源或者名师授课视频的下载,供学习者自学,这种在线培训模式称之为E-Learning。

  “如今,培训机构在线授课模式正在从E-Learning向E-Training转变。在线英语培训应当通过在线课程来模拟面授培训的氛围,并且和学生形成良好的互动。在线英语培训不再仅仅是面授的补充部分,它已经成为了一种独立的英语培训模式。”北外在线教育业务部经理王玉心说。

  对于在线课程的制作方面,孙畅有这样的看法。她认为,“在线课程含金量的高低不仅在于课程的具体内容,更重要的是怎样将这些内容加以呈现,如课程资源的调整,表达方式的设计,以及具体步骤的多媒体技术制作。”比如,在以往词汇强化课程的测验中,学习者在中文提示下默写英文单词,完成测试后,只能通过自己的记忆,对未能掌握的单词再进行重复学习。而在E-Training模式下的单词测验,就能够对学习者的测验成果进行汇总、分析,并确定该用户下一步的课程内容,是继续重复巩固未能掌握的部分还是开始新课程的学习。这样,可以科学地指导学习者的学习方向,以及有效的监督学习者的学习进程。

  精品课程重在服务

  据记者了解,目前大部分在线英语培训机构的市场主攻点,已经从普及化课程的推广转向精品课程的打造。

  一般来说,精品课程在价格上要远高于以数十元数百元计价的一般课程。

  比如新动力在线的美国英语口语培训(学习时长360天)报价为2080元,德语培训(学习时长360天)报价为2400元。北外在线的“环球英语”(一年班)报价为3500元。新动力学校市场部陈松筠告诉记者,精品课程主要面对的是高端用户,比如时尚的外企白领人群,他们可以承担学习精品课程所需的高费用,而且更重要的是,他们的工作性质决定了他们需要进行高于一般水平的、更专业的英语培训服务,比如一些高级口语课程、高级商务英语课程等。

  当然,这里的精品课程并不是单指其价格昂贵,所谓“精品”还指的是为学习者提供更好的服务,以提高学习者对在线英语培训服务的满意度。比如有一些非学历性、非考证性的在线课程,学习者学完之后,无法衡量自身所学价值。

  面对这个问题,北外在线进行了科研调查,将自身所有在线培训课程做了一个标准定位,每门课学完之后可以达到何等英文水平都有了对照标准。比如,学员在学完北外在线非常口语的精通级课程后,可以达到相当于英语大专毕业、英语专业4级、或者公共英语6级的英语水平。这样可以使消费者的消费目的更加明确化,提升消费者的满意度,让消费者感觉物有所值。

  
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