志愿服务为英语人才培养带来新机遇(60077)-英语教育-(202)-21英语网

近年来，随着我国综合国力的提升，越来越多的大型国际赛事、论坛在我国举办。这些活动的举办在促进我国提升国际影响力的同时，为高校的外语人才培养也带来了新的机遇。

4月30日，举世瞩目的2010年上海世博会正式拉开帷幕，来自上海外国语大学、华东师范大学、复旦大学等多所高校的数千名外语专业大学生志愿者正在为世博会提供语言类的志愿服务，其岗位包括问询、接待、翻译等。

严格选拨保证质量

记者在采访中了解到，语言类志愿者能够提供英语、日语、法语等多个语种的服务，而英语志愿者人数居多。所有志愿者在上岗前均经过了严格的选拨和测试。例如，上海师范大学的志愿者参加了心理测试、语言能力测试、团队合作素质测试、体能测试等环节。在英语能力测试中，评委不仅要求志愿者进行常规的自我介绍，还通过世博知识问答、主题发言等形式考查候选人的语言能力。上海大学在选拔英语志愿者时也提出了较高的条件，例如优先考虑英语水平达到高级口译水平和英语专业八级水平者，已获得英语专业四级证书者，或获得托福、雅思考试高分者。

多项措施保障校内学习

由于世博会持续时间较长，如何不影响志愿者的正常学习成为高校重点关注的问题。上海外国语大学英语学院党总支副书记徐丽云向记者介绍说，英语学院共有约200名学生担任世博会的语言类志愿者。他们采取轮岗制的服务方式，即“工作一天，休息一天”，每名志愿者的服务期限最多为1个月。学校安排专车往返于学校和世博园区，因此学生在休息期间可以参加课堂学习。同时，英语学院还会安排在6月份担任志愿者的学生参加9月份的期末考试缓考，解决了志愿者的后顾之忧。

记者同时了解到，为保证正常的教学秩序，有的高校还调整了教学计划。如复旦大学调整了部分课程安排，在世博会志愿服务高峰期将停课两周。该校团委书记尹冬梅表示，为了帮助志愿者们顺利完成服务，学校还组织专门团队，在时间、后勤服务等方面为志愿者提供保障。

设定学分激励制度

为了激励大学生志愿者更好地开展服务，部分上海高校还在商讨是否为志愿者授予学分。上海交通大学团委的陈中润老师表示，交大目前正在设想对参与志愿服务的学生授予第二课堂学分或者素质拓展学分，但是具体怎样操作，以何种形式认证和评定，目前还在商讨中。

上海大学团委副书记仇静豪也表示，由于上海大学实行三学期制，学生服务世博时间正好赶上“夏季学期的实践课程”。因此，对于低年级本科生而言，那段时间本身面临“认知实习课程”，而世博志愿者无疑是最好诠释“感受为他人服务，提升社会责任感”的一种形式。因此，目前团委已经在积极争取，为服务世博的学生争取相关的学分认定。

志愿服务提升实践能力

在上海世博会语言类志愿者积极工作的同时，将于今年11月举行的广州亚运会组委会也正在进行语言类志愿者的筹备工作。据悉，广州亚组委已于日前与广东外语外贸大学正式签约，双方将共建广州多语亚运会多语言服务中心。广州市副市长、亚组委常务副秘书长许瑞生表示，语言服务是广州亚运会不可或缺的一项服务内容，希望广大学子发挥语言优势和专长，学以致用，与亚洲各地的朋友交流沟通，宣传中国文化。

广东外语外贸大学校长仲伟合介绍说，广外将发挥人才优势，提供5441名赛会志愿者，在亚洲奥林匹克理事会大家庭服务、国家/地区参赛代表团服务、亚运会新闻编辑和即时引语记者等多个业务口提供专业志愿服务，将负责总部酒店、白云机场、大学城广东外语外贸大学体育馆、广州体育馆4个场馆的通用志愿者工作;利用热线电话为亚洲奥林匹克理事会贵宾、各国和地区的运动员、技术官员、媒体人员等各类注册人员在无法获得面对面口译服务时提供英语、日语等九个语种的口译服务。

除了参加世博会、亚运会这样的大型国际活动，高校英语专业大学生参加中小型国际活动的机会也日益增多。徐丽云告诉记者，由于上海是国际型大都市，因此上外英语学院的学生每年都能参加一些规模不等的国际活动。徐丽云说，参加这样的国际活动，对于英语专业学生了解社会、加强在真实语境中的口语实践、提升英语沟通能力大有益处，也为其今后的求职、工作积累了宝贵的经验。