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线下语培机构接连闭店 互联网巨头布局在线教育

作者:陈叶岚琦
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近日,传统语培机构韦博英语“爆雷”,北京、上海、天津、深圳等多地门店关门。危机爆发后,韦博英语创始人高卫宇发布公开信回应道,承认由于经营失败、资金链断裂导致了目前的局面。公司曾陆续做出过多次转型尝试,包括战略转型、架构调整、合伙制和转加盟等方式试图渡过当前的困境,但收效甚微。

韦博全国范围大规模闭店事件引发了许多的关注,但它只是行业中的一个缩影。在此次关店事件发生前,外界已经很久不再关注线下英语机构了。

线下培训市场难适应互联网时代

据了解,韦博英语创立于1998年,算得上是“老牌”的传统成人语培机构的代表,如今已有20余年经营全国线下机构的历史。但随着互联网红利的释放以及在线英语品牌的夹击,传统成人英语市场正在经历着前所未有的寒冬。

英语行业资深从业人士彭迪介绍道,“15年前,英语是稀缺品,能报班的学员都有较强的消费能力。”但如今大学生和上班族已经是成人英语的主力军,这一群体的消费和偿债能力弱,引发了培训机构大规模推销教育分期。彭迪认为,“韦博的‘爆雷’或只是行业撇去泡沫、开始回归理性的前奏而已,传统成人英语行业红利期已过。”

彭迪提到的“教育分期”在韦博事件中备受关注。当前,韦博学员面临着双重打击,除了退费难的问题,还遭遇着无法停止教育分期的困境。事实上,不少成人英语机构都采用教育分期的方式吸引学员,但常常会在退款时引发许多无可避免的争端,这是成人英语机构的通病。去年,国务院办公厅印发了《关于规范校外培训机构发展的意见》,要求校外培训机构“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”。该规定的出发点是为了规避培训机构一次性收取高额学费后跑路等事件,但当前成人语培机构的监管问题仍未得到有效的解决。

与此同时,随着互联网时代的飞速发展,在线英语培训异军突起。一些“破坏性颠覆”的互联网玩法极大地冲击着传统的英语培训市场。韦博英语原本是传统成人英语企业,如今却不得不布局少儿业务、探索转型线上化。但转型之路困难重重,在商业模式和盈利模式等多因素影响下,曾经的成人英语巨头如今摇摇欲坠。值得注意的是,这并不是个例。彭迪表示,“成人语培市场约有370亿元的产值,当然青少儿可能是10倍不止的市场份额,但是10倍的市场份额也意味着10倍的竞争。”相较而言,拥有互联网基因的线上成人英语机构或许还可以用优质的产品抓住线下流失的用户。

互联网巨头布局在线教育领域

随着国民经济的发展、人口结构的变化,父母在子女教育方面的投入与日俱增。同时,随着新媒体、大数据等新渠道新技术的发展,越来越多的家庭投入到了在线教育之中。如今,在线教育已是一大风口。《中国互联网发展报告2019》显示,截至2019年6月,在线教育用户规模达2.32亿人,半年增长率为15.5%。同时,中商产业研究院数据表明,2019年中国在线教育规模将超过3000亿元,行业正在急速扩张。

根据CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,目前中国在线教育的整体用户规模为2.32亿人,手机网民中的在线教育用户规模为1.99亿人,近3年的复合增速分别为31%和42%。至2019年上半年在线教育的网民整体渗透率为27.2%,手机网民的在线教育渗透率为23.6%。受益于各类互联网技术发展愈发成熟,在线教育渗透率有望持续快速提升。

在这样的行业背景下,许多巨头都直接推出教育产品或以投资形式纷纷布局在线教育领域。据了解,近期网易集团将杭州的教育事业部与网易有道合并,网易云课堂、中国大学MOOC等产品都并入网易有道,由有道CEO周枫领导。网易只用了短短7个月就完成了整合教育业务到有道上市。教育成为了下一个发力点。

网易并不是第一个进入在线教育的互联网巨头。阿里巴巴不仅创办了淘宝大学、阿里学院、1688商学院等与自身业务相关的教育课程,还投资了作业盒子、校宝在线、iTutorGroup等在线教育平台。腾讯也自建了不少在线课程,例如腾讯课堂、腾讯精品课、腾讯大学、腾讯微校等教育产品。今年,腾讯更是成立了教育事业部,但比起自建,腾讯更倾向于投资。目前,腾讯已经投资了猿辅导、VIPKID、新东方在线、洋葱数学等数十个在线教育平台。

除了互联网巨头,近年来资本也频频投资在线教育企业。巨头们的加入为在线教育行业今后的走向带来了许多不确定性,行业竞争也愈发激烈。虽然在线教育被众多公司看好,但值得注意的是,线上教育只是教育的一部分。中国教育科学研究院研究员储朝晖表示,“线上课程需要有线下的辅助才能发挥其优势,纯线上课程缺少了解、满足学生需求的过程,收集到的信息存在片面性,需要有线下沟通加深了解。”在线教育市场仅凭流量和资本无法长久发展。如何以内容和技术真正实现在线教育的价值,才是今后关注的重点。网易有道的上市只是一个开始,无论是网易有道还是其他企业,都需要以内容打造壁垒。

在线教育最新政策速递

教育部:鼓励社会力量办在线教育机构

近日,经国务院同意,教育部等十一部门联合印发《关于促进在线教育健康发展的指导意见》(以下简称《意见》)。《意见》明确,到2020年,大幅提升在线教育的基础设施建设水平,互联网、大数据、人工智能等现代信息技术在教育领域的应用更加广泛、在线教育模式更加完善,资源和服务更加丰富。

《指导意见》提出,要扩大优质在线教育资源供给。一是鼓励社会力量举办在线教育机构,支持互联网企业与在线教育机构充分挖掘新兴教育需求,满足多样化教育需求。二是推动学校加大在线教育资源的研发和共享力度。三是实施“教育大资源共享计划”。四是鼓励职业院校、普通高校、科研院所、企业等密切合作。五是鼓励职业院校、普通高校结合社会需要和办学特色,加强相关专业建设和在线教育人才培养力度,积蓄发展动力。教育管理服务格局。

山东:线上培训需完成审查备案

日前教育部网站发布公告,要求学科类校外线上培训机构通过全国校外线上培训管理服务平台注册,并于2019年10月31日前填报完备案材料。对此,山东省教育厅发文指出,此次备案工作的审查对象为已经开展(业务)的面向中小学生、利用互联网技术实施学科类校外线上培训的机构。此次需要备案的机构,不仅包括仅有线上培训业务的机构,还包括线下机构利用互联网开设线上培训的情况。

根据《关于规范校外线上培训的实施意见》,校外线上培训平台应当具备护眼功能和家长监管功能。线上培训机构也应具有完善的招聘、审查、管理培训人员的办法,不得聘用中小学在职教师。从事学科知识培训的人员应当具有国家规定的相应教师资格。聘用外籍人员须符合国家有关规定,要在培训平台和课程界面的显著位置公示培训人员姓名、照片和教师资格证等信息,公示外籍培训人员的学习、工作和教学经历。

河南:校外线上培训严禁聘用中小学在职教师

河南省教育厅等六部门29日联合印发《河南省规范校外线上培训的实施方案》(以下简称“方案”),为校外线上培训戴上“紧箍咒”。 今后,凡在河南省范围内面向中小学生开展的学科类校外线上培训活动,均需到省教育厅备案审查,全省将建立日常检查抽查制度,及时更新发布校外线上培训“黑白名单”。

方案规定,学科类培训教师应当具有国家规定的相应教师资格,不得聘用中小学在职教师,聘用外籍人员须符合国家有关规定。线上培训机构要在培训平台和课程界面的显著位置公示培训人员姓名、照片和教师资格证等信息,公示外籍培训人员的学习、工作和教学经历。方案对培训内容和课程时间设置也划定了严格界限。针对培训内容,要求课程设置应当符合中小学生身心发展规律和认知能力,学科类课程培训内容与招生对象所处年级相匹配、与学生个体能力相适应,不得超出相应的国家课程标准。



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