外语培训——口语
本文作者： 撰稿、编辑 邵金荣
暑期临近，各家英语培训机构剑拔弩张。面对巨大的商机，什么样的口语培训机构能经得起市场竞争的“大浪淘沙”、赢得学员的追捧呢？ 随着中外交流的日益频繁、2008年奥运会的一天天走近以及越来越多的外资企业进入中国市场，英语已逐渐成为人们求职竞争必备的一项技能，用英语自由表达和交流思想的能力往往是人们在职场中决胜的筹码。 不仅如此，随着各级各类考试加大对语言实际应用能力的考查力度，越来越多的家长也开始注重从小培养孩子用英语交流的能力，这一切都使得国内英语口语培训的需求持续增长。 培训市场正步入品牌时代 中国社会调查所发布的《2005年度中国英语培训市场调查报告》显示，近80%的学习者会选择品牌学校进行培训。目前，在市场上已经树立起品牌的培训学校，如新东方、戴尔、洋话连篇、华尔街等，因其培训质量优良、师资力量雄厚、管理规范、培训产品丰富等优势，正占领着市场的大部分份额。今年暑期，这些机构的口语培训项目招生火爆。与此相比，一些中小培训机构则在大品牌的冲击下处境艰难。伴随着培训市场竞争的日趋严酷，培训机构只有树立品牌意识、做好服务、加强管理，才能赢得学员的青睐。 开设小班化授课模式 据新东方口语培训部主任李莘介绍，自今年年初开始，口语培训者选择小班上课（20人左右）的趋势日渐明显。他分析说，小班化教学是口语培训的必然趋势之一。如果说前些年由于学员的口语水平普遍偏低，需要学习方法上的指导，因而出现了几十人甚至上百人上口语课的情形，那么，随着各类境外英语媒体，如VOA、BBC等挺进中国英语培训市场，以及国内英语媒体在内容上不断推陈出新，大班教授口语的模式必将逐渐淡出市场。 促进外教职业化发展 长久以来，“全外教口语小班授课”是一些培训机构为吸引生源而打出的“特色牌”。鱼龙混杂的外教市场曾一度遭到众多学员的质疑和谴责。但是，由于国家近一两年加大了对外教市场的整肃力度，一些聪明的商家也前瞻性地对这部分师资进行本地化培训，“全外教小班口语授课”目前仍是英语口语中级以上培训者的首选。 清华大学教授胡庚申告诉记者，“外籍教师作为native speaker，在讲授英美文化知识、表述地道的语言、组织课堂活动和创设互动的教学环境方面具有得天独厚的条件。但是，由于文化差异和思维方式的不同，外教一般不能完全理解中国学生的心理状态和实际需求，因此组织学生课堂口语练习的效果有时也并不理想。” 为解决这一问题，新东方学校专门推出了“让外教体验中国、让外教理解中国”的岗前培训项目，以此来帮助外教了解中国学生的心理，熟悉中国学生喜欢的口语训练素材以及与他们进行交流的方式。 通过采访，记者了解到，为保持自身在“全外教口语小班授课”方面的优势，戴尔专门挑选那些具有10多年从教经验，且取得英美国家教师资格证书的外教；英卓语言学校则只钟情那些在美国长大的华裔，即American Born Chinese。学校教学总监纪雪峰说，“这些被称为ABC的老师既有西方人的思维方式，又受中华文化的影响、可以用汉语与学生交流，能很好地解决单语教学的弊端，因此深受广大学员的欢迎。” 关注两端年龄段的培训对象 近年来，英语培训市场在锁定年轻人的同时，开始向年龄段的两端拓展。有关专家认为，两端年龄段的拓展是市场竞争下的产物，它势必会导致外语培训出现细分化、专业化的趋势，这对于求学者来说将十分有益。 据戴尔英语教学总监介绍，自今年年初以来，学校“少儿英语口语班”很受欢迎，“少儿启蒙班”里甚至走进了不少在父母陪同下的3岁孩童。 如今，学生选择课程趋于理性，培训目的更为明确，这在客观上要求培训学校开展有针对性的教学。不少培训机构表示，将英语口语培训和酒店、计算机、经贸、医药等热门行业对接已是潮流所趋，行业英语将成为目前培训市场上最具开发潜力的一部分。 为满足部分学员的个性化需求，有些培训机构还推出“VIP外教口语培训班”，为其量身定制培训内容，提供私人化空间，采取一对一地口语培训方式。 总体来讲，口语培训市场目前呈良性发展态势，市场需求旺盛，培训形式活泼，种类多样，效果对比也较为显著，依然是多数培训机构的盈利主打。 部分英语口语培训机构（排名不分先后） 新东方学校 戴尔国际英语学校 ABC外语培训学校 英卓语言学校 环球雅思学校 在竞争日益激烈的培训市场，为了合理配置教师资源，帮助不同层次的学生提高口语水平，培训机构争相改革教学方法。 英语培训的“老字号”新东方学校将“元素化”概念引进口语教学，提出了“4+1”口语教学理念。其中，“4”分别包括“语音、词汇句型、语法和听力”，“1”则指“电影环境”。这种口语培训方法注重培养学生“持续学习”的习惯，侧重比较中美文化差异和思维方式的不同，强调口语训练方法和语言实际运用相结合，能够卓有成效地在较短时间内帮助学生掌握纯正、地道的美语。英语初学者可以先进入“听说开口班”，在中教的指导下分析自己口语表达上可能存在的障碍，并在其点拨下找到最适合自己口语训练的方法。之后，进入“外教精品小班一级”，在纯英语的环境下，实践中教班上学得的理论，锻炼自己与英美教师直接对话的胆量，同时学习地道的英文。此后，学员进入高一层次的口语班，分别在接受中教、外教在不同方面的帮助…… 英卓学校的教学总监纪雪峰告诉记者，为了避免学生在口语课上出现无话可说的尴尬局面，学校推出“lecture + seminar”讲、练相结合的口语授课模式，将语言输入和输出紧密结合起来。这种课型因较好的口语培训效果和相对低的收费标准而深受大、中学生的欢迎。 有些培训机构，如活力互动英语俱乐部推出了“浸泡式口语训练”模式，即学员每天学习10多个小时，无论是在上课、休息，还是活动、就餐时候，外教都严格要求使用英文进行交流，以帮助他们在纯英语的环境下，达到提高语言运用技巧和听力水平的目的。 口语提高是个渐进的过程，课内课外持续训练将会取得更好的效果。为此，许多培训机构免费组织学生参加英语角、英语沙龙活动。部分培训机构，如英卓学校，还免费每周为新、老学员举办英语知识讲座，开放听歌曲学英文等课堂，以丰富他们的文化生活，优化语言学习环境。据了解，一些培训机构还在寒暑假期间推出口语集训营和冬、夏令营海外休学游项目，旨在引导学生将英语学习生活化，通过实地感受英语本土语言环境和用英语与外教、同学交流，提高语言运用能力。 ——实现洋务和本土的互动 通过调查，记者了解到，目前一些知名的培训机构之所以能稳占市场的重要原因之一，是他们拥有优秀的师资以及精良的教材研发队伍。 目前，许多培训机构和学校都采用原版引进的口语教材，教材所体现的新颖教育理论、多样化课堂活动在丰富学生的课堂活动、全方位调动学生的感官方面具有明显的效果，然而，由于引进教材在编撰过程中没有考虑到中国的社会环境、中国学生的心理习惯等，紧紧围绕原版教材开展口语教学势必有一定的局限性。 为了解决这一问题，许多培训机构组织专门的教材研发队伍，根据学生在学习中出现的具体问题，针对不同英语水平的学习者对英文原版口语教材进行本地化处理，如调整教学内容顺序、适当增设中国文化背景知识、删减部分原版教材中的内容等。新东方口语培训部主任李莘告诉记者，新东方已于2005年与剑桥大学出版社、汤姆森学习出版集团（Thomson Learing）和麦格劳·希尔出版社(McGraw Hill)结成战略合作关系，中方教师与外方专家协作，根据学生的兴趣点和实际需求改编引进的教材，使其既涵盖近年来美国社会中各种流行的语言表达，又不乏中国学生关注的热点话题和相关文化知识链接，真正实现了权威性和实用性的结合。 除了培训机构在原版教材基础上二次研发的教学材料之外，目前培训机构常采用的英语口语教学材料主要包括：《剑桥国际英语教程》（New Interchange）；《走遍美国》（US Album）；《老友记》（Friends）；《人人都爱雷蒙德》(Everybody Loves Raymond)等欧美剧集；《空中美语》（American English on Air）；《人人说英语》《赖世雄讲美国英语》《启扬英语口语集训营》《开口ABC英语口语教程》等。 这些口语教辅材料和教材大多内容新颖、题材广泛、趣味性强、便于记忆。原版引进的如《老友》等欧美剧集生动地再现欧美人的日常生活，展现他们不同的思维和行为方式，不仅可以帮助学员直观感受西方文化，而且还能使他们轻松地习得地道英文。 |  |
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