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高校培训机构任重道远

本文作者: 本报记者 吴永奎
  在群雄逐鹿的外语培训市场,由高校主办的外语培训机构(以下简称“高校培训机构”)是一支不可忽视的培训力量。

  在出国热潮席卷全国上下的20世纪80年代末90年代初,高校培训机构提供的出国培训课程炙手可热,以“独领风骚”形容外语学习者当时对高校培训机构的追捧程度并不为过。然而,随着新东方、环球雅思等民办培训机构的崛起以及华尔街英语、英孚教育、瑞来英语等“洋品牌”竞相登陆国内培训市场,高校培训机构一枝独秀的局面被打破。在外语培训格局日益走向“多极化”的今天,高校外语培训机构具有什么样的优势?面临新的竞争态势,高校培训机构将如何求新求变,续写新的传奇?

  经历十余年的发展,目前,国内高校培训机构大致包括三种类别。其一,高校下属的行政单位。据了解,目前,国内超过80%的高校培训机构由各高校的外国语学院举办,在性质上属于外国语学院下属的行政单位。培训机构并不拥有自身独立的资产、经费等,其在人事任免、薪资标准、奖惩制度的制定等各方面与高校其他行政单位毫无二致。其二,隶属于高校但具备独立法人资格的教育培训机构。相对于前者而言,这一类高校培训机构拥有自身独立的名称、组织机构和办公场所,在人事任免、薪资发放等方面享有一定的自由度,其成立得到了教育主管部门的批准。其三,高校与外部投资或校外机构合作创办的外语培训机构。这一类培训机构依托于高校的品牌和师资,具备独立的法人资格,属于自主经营、自负盈亏的独立经济实体。

  尽管类别不同,三类高校培训机构却在品牌、师资以及研发等领域拥有相似的优势。在众多培训学员眼中,高校意味着可靠与可信,意味着与欺诈、丑闻和虚假宣传无关。不管是作为处于依附地位的行政单位,还是作为自主经营的经济实体,高校培训机构无一不有意识地抓住了学员的这一心理,充分借助所属高校的品牌知名度谋发展。北京邮电大学世纪学院世纪前锐培训中心总经理李新松向记者坦言,当初投资方美国Lee University选择与北京邮电大学世纪学院合作创办培训中心,其重要原因之一便是投资方相中了北京邮电大学这一块“金字招牌”。沐浴在高校品牌光辉下的培训机构倍受学员的欢迎,这无疑是民办培训机构无法比拟的。

  师资显然是高校培训机构与民办机构以及“洋品牌”相区别的又一重要元素,也是高校培训机构享有的得天独厚的优势。

  由于与高校存在密切的联系,高校培训机构在师资来源方面得到了高校的鼎力支持,堪称“近水楼台先得月”。

  据了解,目前,高校培训机构的师资队伍一般由两部分组成,其一是来自于高校的外语教师,其二是培训机构自行聘请的专有教师,而高校外语教师是培训机构师资的主要来源,其数量占据培训机构教师总量的70%至90%。这些受过严格的技能与学术训练的高校教师将多年的教学经验倾注到培训学员的身上,形成了高校培训机构严谨、务实的教学风格。在当前国人学习外语普遍急功近利,追求速成的大背景下,这种风格不能不说是独树一帜。

  借助品牌优势、挟高端师资之力,众多高校培训机构从创建至今,在外语培训市场上一路凯歌、颇有斩获。据北京第二外国语学院留学培训中心副主任张四成介绍,中心自1992年创办至今,已经持续培训了20余万人。而北外培训学院的常年在校生规模也在10000人左右。“当年,培训中心开办之初,几乎未作任何广告宣传,报名学员却在中心排起了长龙。” 追忆培训中心的辉煌,张四成面有得色。

  而今,事易时移,民办培训机构如雨后春笋般遍布全国,新东方、环球雅思等大牌培训机构更是在培训市场上“呼风唤雨”,华尔街英语、英孚教育等外来培训品牌也开始在国内攻城略地,高校培训机构的领地面临强大的“外敌入侵”。

  “虽然高校培训机构近年来面临强大的竞争对手,但它们仍属于外语培训市场的重要一极。在中国庞大的外语培训领域,尽管有民办机构已经做大做强,但任何机构都无法垄断市场。”一位高校培训机构负责人的话掷地有声。

  然而,处于新的竞争格局中的高校培训机构想要续写传奇并非易事。尽管拥有品牌、师资、研发等诸多优势,但高校培训机构并未成长为可以左右外语培训市场发展方向的培训力量。作为高校下属的行政单位,绝大多数高校培训机构并没有独立的人事任免权。可以说,在用人制度的灵活性方面,高校培训机构已经首先输给了其竞争对手。而民办机构用于激励员工的主要措施——多劳多得的薪资制度,在高校培训机构也很难实现。

  这一切的劣势都源于体制的束缚。在高校行政管理体制下,许多高校培训机构并非以盈利为目的经济实体。盈利的多寡并非培训机构及其上级管理部门关注的问题。而行政管理下的诸多条条框框也时刻提醒着高校培训机构注意把握在提供培训服务与获取利润之间的尺度,不得随意“越轨”。

  体制的制约使得高校培训机构少有做大做强的冲动,对市场需求反应不够敏感,对品牌传播的重要性认识不足,对求新求变开拓市场的迫切性认识不到位。有培训业内人士认为,安于现状、小富即安是不少高校培训机构的现实心态。

  显而易见,高校培训机构必须积极突破体制的束缚,方能在未来大展宏图。一位高校培训机构的负责人表示,转变体制是高校培训机构发展的根本之道,但体制转轨牵扯到多方面的复杂关系,目前,可行之法在于高校对其下属培训机构适度“松绑”,将其视为独立的经济体,从宏观的高度对培训机构进行管理,而非事无巨细,事必躬亲,允许培训机构在人才任用、管理、薪资等方面享有一定的自由度。当然,体制的转变绝非一朝一夕之功。高校培训机构可谓任重而道远。

  
部分城市高校培训机构


  北京

  北京外国语大学培训学院

  北京外国语大学目前与世界上46个国家和地区的170余所高校和科研机构建立了合作交流关系。广泛的对外交流与合作吸引了来自许多国家的专家学者和留学生来校讲学、交流或学习。目前在校留学生已达千人以上的规模,这为包括广大培训生在内的外语学员提供了一个极好的外语实践特别是口语实践的场所。

  北外培训学院是北京外国语大学非学历教育的唯一主办单位。现开设英、德、日、发、泰、韩及意大利语等13个语种的培训课程,培训内容涵盖少儿英语、成人进修、出国留学、高教自考与职场外语等各个方面,常年在校学员10000人。其中,英语部开设的培训课程包括实用英语、英语翻译、国内考试、出国考试、公派留学、企事业团体培训等项目。目前,培训学院教师队伍的主体由北京外国语大学英语学院、德语系、法语系、日语系、俄语系、西语系、阿语系等资深教授、优秀中青年教师和外籍专家组成。“语种齐全、课型丰富、形式灵活”是培训学院的外在特点,听说领先,读写跟上,听说读写翻译全面发展是其内在特色。

  北京语言大学培训部

  北京语言大学素有“小联合国”的美称。每年一万人次的在校留学生中,许多来自欧美、澳洲等国,用英语、法语、西班牙语、意大利语等外语与他们交际的机会很多,外语语言环境得天独厚。培训部下设英语教学部、小语种教学部、国际合作部、行业培训部、雅思培训部、少儿英语培训部等十多个部门,主要培训项目包括英语培训和日语、韩语、德语、法语等小语种的基础学习与考级培训。其中,英语培训包括考前培训(如PETS系列培训、新雅思考前培训、高自考考前培训等)、英语技能培训(如外教英语口语、长期英语强化班)、行业外语培训与留学预科项目等。培训部以北语国际型大学的校园语言环境为依托,充分利用北京语言大学的国际化特点,一方面积极招收外国留学生参加英语、日语、汉语、韩语等培训课程,形成了中外学生同堂上课的特色,另一方面充分利用外教、留学生参与培训教学,实现了小语种培训全外教授课。

  北大燕园旭博培训中心

  隶属于北京大学,下设考研培训部、多语种培训部、英语培训部,拥有专、兼职中外教师80余人。其中英语培训部开设公共英语、大学六级英语、全外教口语培训课程,师资队伍由北大、北语、北外等高校具有丰富教学、命题阅卷经验的教授及旭博专业名师组成,进行小班授课。

  上海

  上海外国语大学教育培训中心

  培训中心依托上外品牌、整体的办学优势和优质的教学资源,对社会全面开展语言类、复合型等各级各类非学历教育培训,以及接收单位委托培训和开展合作办学。中心现开设英语、俄语、德语、葡萄牙语、希腊语等16种语言的培训课程,并拥有国际经济与贸易(英语)、金融学、法学、英语教育、教育技术学、对外汉语、新闻学、广播电视新闻学、广告学、信息管理与信息系统、工商管理、会计学、公共关系学、国际经济与贸易(日语)等十余种复合应用型的教学资源。

  上海交通大学

  外国语学院培训中心

  中心拥有专兼职教师近200人,其中大学英语四、六级考试培训由一批参与该考试阅卷工作的教师担任课程主讲,口译课程由一批口译考试的考官担任主讲。目前,中心开设了大学英语四、六级、中高级口译、全日制外语、第二外语(包括日语、法语、德语)、雅思、托福、GRE、中学外语专训班等课程。同时,中心还聘请专家教师根据企业需要,为企业量身定做各类语言培训课程,开展企业团体培训。

  广州

  广东外语外贸大学

  出国人员培训部

  出国人员培训部是教育部直属的全国11个公派出国留学人员培训部之一,专门从事短期外语强化培训。目前培训部设有英语、法语、德语三个培训语种,其主要任务是为出国留学人员进行外语强化培训,为他们在国外生活、学习打下坚实的外语基础,提高其外语交际能力。培训部拥有教师18人,其中,教授占7%,副教授占40%,讲师占33%。

  中山大学外国语学院

  英语培训中心

  中心是教育部直属的全国11个出国留学预备人员培训部之一,主要任务是对教育部选派的出国留学生、进修生和高级访问学者进行出国前的英语强化培训。同时,在完成教育部出国留学人员培训任务的前提下,接受企事业单位或个人的外语培训。目前中心开设的课程包括:听力、阅读、口语、写作、应试辅导及文化讲座等。

  
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