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直营与加盟连锁齐头并进
本文作者:
本报记者 杨馨
第80期
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除了连锁加盟形式,外语培训机构在具备一定的经济与办学实力的前提下,亦可采用直营方式开办分校,拓展机构规模。
据中国连锁经营协会秘书长裴亮介绍,目前华尔街英语培训中心、新东方教育科技集团等机构是国内采取直营方式开办分校的机构典型。
据记者了解,新东方教育科技集团就明确规定,不允许执行连锁、加盟经营模式,目前全国所有分校均属于集团直营机构。各地新东方学校须采用统一的品牌、统一的师资调配、统一的基础教材、统一的授课质量、统一的投诉系统、统一的教学服务和统一的教学管理制度。
这样的分校开办模式与加盟商交付加盟费用后,基本自主经营,外语培训总部仅负责一定的督导义务的特许经营模式就有很大的不同。
作为业内两大外语培训巨头,这两家机构拥有强大的经济和人力供给能力以为直营机构提供全部经营资本以及教学、管理团队。裴亮在接受采访时表示,此类机构采取直营方式开办分校的发展模式,当分校数量多到一定程度时,对于每家分校的直接经营管理将可能给总部带来巨大而繁冗的工作量。
除了使用单一直营模式开办分校外,国内英语培训界也有一些机构使用直营与加盟连锁共同发展的规模拓展模式。北京洋话连篇英语培训中心就是采取这种办学模式的培训机构。该培训机构在经济条件以及掌控经营能力允许的前提下,在北京采用直营模式开办了12家连锁分校,而在其他12省市均采用招商加盟、特许经营的模式发展。
"洋话连篇"品牌授权总监韩琦在谈到该机构开办特许加盟分校的考虑时说:"特许加盟是目前世界上极为普遍的投资方式。这种方式可以使一些品牌规模得到迅速扩张,而广大中小投资者又能很快找到创业捷径。比如麦当劳、肯德基在全球的门店只有20%是自营店,其余80%都是加盟店。'洋话连篇'的品牌固定资产评估已达到7800多万,加盟'洋话连篇',就是加入了教育连锁的大船。"
业界部分人士认为,"洋话连篇"根据分校所在地不同,采取不同的开办分校方式是一种非常可行的发展之路。
除了以上两种使用直营模式发展分校的方法以外,更多的外语培训机构在这些年开办分校的摸索中,体验了直营与连锁加盟交替发展的历程。
环球教育集团总裁张永琪向记者介绍到,环球雅思在建立分校之初是采取直营的方式,找合作伙伴提供教学场地等资源共同经营。开办直营分校让环球雅思累积了一定的分校办学经验和社会影响力。之后,环球雅思又开始了广泛通过特许经营开设分校的征程。目前,环球雅思的分校数量已经达到了60余家。如今,环球雅思通过几年来自身的发展和与软银亚洲赛富基金的融资,已经具备了一定的资本实力。除了采取连锁经营的模式大面积地推广新项目以外,环球雅思将发展比较成熟加盟分校进行回购,使这些加盟分校转变成为其直营分校,加盟商就随之变成了环球雅思集团的参股人,这就又回到了直营发展的模式中。据了解,环球雅思现在已经开始着手回购事务,现已成功回购了三家分校,该机构有意向将已经建立的60多家连锁分校全部回购。
"很多加盟商都看好环球雅思将来上市以后的发展前景,都很愿意与总部进行回购方面的合作。但也有一部分加盟商仍持观望态度,他们对继续全面经营分校,使之在当地通过继续经营、建设,获得长足的发展还非常有信心。环球雅思也非常理解并接受此类加盟商现有的想法。"张永琪说。
就回购方面,裴亮也提到:"连锁经营发展到一定阶段,外语培训机构就应该采取一定的回购直营动作,为从资本进一步升级蓄力,以寻求获得风险投资成功上市等更高层次的资本发展。"
除了环球雅思之外,戴尔国际英语学校也在连锁和直营方面取得了快速发展,加强了品牌的形象和整体运作水平。目前该学校在北京有20多个分校,在外省市的长沙、上海、郑州、石家庄等地区也均建立了教学分校。
如今,戴尔国际英语加盟者正在逐步实现战略投资者的角色,在运营管理上逐步减轻管理的权重,以提升效益。而在这一过程中,戴尔国际总部连锁管理能力也正在逐步的加强,对加盟的支持力度大幅增强。
在未来,戴尔国际英语计划在特许经营方面将特许合作逐步转变为战略与投资合作,提升连锁经营的效益与规模。
目前的戴尔国际英语北京东方广场分校,前期就是加盟商自主经营,但随着市场的发展和总部支持力度的加大,加盟商逐渐认识到总部营销系统与运营管理的高效率后,将加盟分校交由总部统一经营管理,由此,加盟商变成了投资商,双方的利益捆绑在一起,实现了共赢。
2007年戴尔国际英语将继续开拓约10家加盟分校。同时该机构还将投资1000多万元拓展北京以外省市以直营连锁为主分校,继续提升戴尔的教学和服务质量。
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