英语人才汉语水平堪忧(45549)-英语教育-(124)-21英语网

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俄罗斯《新消息报》近日报道，不少公司认为员工俄语水平应提高。得体的言谈对公司的影响不亚于广告。各公司不再急于让员工学习外语，而是首先为其补习母语。在中国，国人学习英语的热度不减。然而对于国内企业而言，在招聘外语类人才过程中，是否也应对其母语水平提出要求，并将其作为对外语人才进行考核的必要参数？

随着全球化步伐的加快，越来越多的世界知名企业涌入中国。与此同时，众多的中国企业也进军国际市场。无论是国内企业还是外资企业，重视和加强员工的英语交际能力以促进企业长足发展成为共识。但是，国内很多企业招聘英语人才之时往往仅注重其英语水平，忽略了考查其母语表达能力。且大多数的员工语言培训也仅是围绕英语展开。不难看出，国内企业并未将员工的汉语培训与考核提上日程。

这是否意味着国内英语人才的汉语能力已达到了令人满意的水平？事实并非如此。笔者多年从事英语培训工作，行业的特殊性决定了其所招聘的员工必须是优秀的英语专业人才。在日常工作中，员工直接接洽的客户大多为中方人士，因此业务往来主要以中文文件为主。不可否认，英语人才是否具备完备的专业知识十分重要，但是良好的汉语沟通能力在工作中同样不可或缺。事实上，由于部分员工中文基础薄弱，他们在撰写中文文件时问题百出。例如工作计划、项目策划和总结报告的语言组织混乱、细节描述不清，商务信函中的失当措辞比比皆是。

英语人才汉语能力的缺失无疑是企业发展潜在的威胁。在公司内部，由于员工中文基础不够扎实，同事之间的沟通效率低下;在与客户沟通过程中，员工中文水平不过关容易致使合作失败;由于员工言谈措辞不当给客户留下不良印象而令合作夭折的事例并不鲜见。此外，如果员工提出的项目策划方案或合作协议晦涩难懂，也会导致客户流失。

针对以上问题，笔者建议，企业应加强后期培训、让汉语水平欠佳的英语人才边学边成长。另外，企业在招聘英语人才阶段，应将纯英文面试转变为中英文双语面试，淘汰中文基础较差者，以促进英语人才重视中文素养的提升。

时代的发展对人才的英语水平提出了很高要求。然而凡事过犹不及，“母语遗忘者症”终将给全社会带来损失。笔者在此也提醒外语院校的教育者们，加强学生英语教育的同时，勿忘夯实其汉语基础，企业需要“两条腿走路”的人才。