标准化成为英语培训连锁机构关注的首要问题(46357)-英语教育-(139)-21英语网

2008国际经营特许周于9月下旬登陆上海，作为其重头戏的“第二届培训教育业连锁发展研讨会”受到英语培训界的关注。环球雅思、学大教育、盖伦国际、昂立教育等英语培训品牌同台探讨了“如何通过企业内训实现标准化”“做品牌与盈利中寻找平衡发展”等话题。其中，“如何实现标准化”成为英语培训连锁机构关注的首要问题。

几年前，在中国连锁经营协会举办的培训教育研讨会上与会人员提出了标准化的概念，当即引起业内关注。中国连锁经营协会郭戈平会长对此深有感触:“标准化不是口号，而是一项实实在在的要求，每项工作都要尽量用‘量’来考核。”

在关于“如何通过企业内训来实现标准化”话题的探讨中，知金(北京)企业顾问有限公司创始及执行合伙人韩雨廷认为，教育的特点是其产品为知识产品，在英语培训过程中，解决体系标准化容易，但很难全方位地将其彻底贯彻和执行。对此，环球雅思总裁张永琪表示，自环雅建立以来，其执行标准几乎每年都在变动，比较好的贯彻标准化体系的方法是要尽量与加盟校长保持近距离的沟通与互动。

与此同时，张永琪还提到，标准化对于英语培训连锁机构的意义主要体现在管理方面，英语教学还是要尽量采取多元化的教学方法与模式。张永琪认为，英语培训市场中，学员需求各不相同，教学完全使用标准化教学很难实现。

在标准化对企业发展的有利促进下，英语培训连锁机构的扩张速度进一步提高。由商务部与中国连锁经营协会发布的《2008中国特许经营发展报告》显示，2007年中国英语培训行业年产值已达到近200亿元人民币。

中国连锁经营协会行业政策与信息研究部副主任苏霜表示，培训教育业整体市场发展稳步上升，市场集中度也明显加强，之前一些区域性品牌通过连锁经营模式逐步发展为全国性品牌。

另据中国特许经营协会发布的《中国培训教育业主要连锁品牌经营状况》显示，使用直营、特许加盟等连锁模式发展的英语培训机构在2007年均取得了不俗的成绩。其中，新东方教育集团总店铺数130家，2007年总收入为20100万美元;北京环球天下教育科技有限公司去年总收入为人民币49000万元;上海昂立投资咨询有限公司共有店铺433家，2007年总收入为人民币18000万元;盖伦国际教育机构共有店铺160家，总收入为人民币10000万元。

英语培训行业的高速发展使其成为投资领域关注的新热点。据新浪教育报道显示，在教育行业获投资细分市场中，语言培训目前获投金额最高，融资总额为1.17亿美元，占教育培训市场融资总额的32.9%。