打造世界领先的语言教学体系(50269)-英语教育-(156)-21英语网

——EF英孚教育中国区成人英语培训总裁韦培德专访

1990年，一个名叫Peter Winn的美国青年，从普林斯顿大学毕业。学习了四年政治学理论，他并没在政府部门谋个一官半职，他去了纽约，就职于一家贸易公司。这家公司的主要业务内容是从中国进口工艺品在美国销售。Peter说，他选择这份工作就是为了能更直接地了解中国，至少是给自己一些压力尽快地学习汉语。中国这个神秘的东方文明古国令Peter甚是向往。

1992年，Peter报名参加了纽约州大学的中文进修课程。每周一、三、五下班后，他都得从位于纽约郊外的公司总部赶往市区的上课地点，完成一小时的课程。如此披星戴月持续了一年后，他的中文水平长进迅速。1993年秋天，Peter辞了职，与房主解了约，卖掉了车子，将一堆家什打包存放，只身前往香港。他称此举动为一次“冒险”，而惟一的目的只是为了“亲眼感受中国”。Peter的这次“冒险”代价不小，有点义无反顾的意味。现在想来，当时的他的确有些高估了自己的某些优势。他给当地电话簿上在列的公司一一发送简历，预约面试时间，其中不少是美国公司香港分部。在他用早已练习多遍的中文进行了自我介绍后，苛刻而严肃的人事经理总会抛来类似于“大陆经济形势将如何变化”等问题，这时候Peter的中文开始变得生硬，脑子开始发懵，手心开始冒汗，接下来的谈话内容可想而知。那段日子里，Peter背着塞满简历的书包，每天最多参加三家公司的面试。结束一天的面试后，他要乘坐天星小轮从香港岛回到尖沙咀，那里有他暂时栖身的地方，一家主要服务于学生游客的破旧的小旅馆。夜幕下的香港霓虹闪烁，越发迷人，这个动感之都一方面强烈地吸引着这个美国青年，一方面又好像总摆出拒其于千里之外的姿态，弄得他身心俱疲，但是Peter没没轻易放弃。1993年年底，香港一家主营物业投资的九龙仓集团录用了他，且这份工作让他终于有机会去中国大陆的城市出差，了解中国的市场和文化，并让他有机会继续学习汉语，Peter仿佛看到一扇通往心中梦想的门正缓缓敞开。

尽管找到一份相对稳定的工作，Peter并不精深的专业知识和算不上娴熟的中文水平令其常常陷入一种焦虑状态。1995年，Peter辞职前往台湾大学继续进修中文，在此期间，Peter利用暑假前往北京，帮助亚洲战略投资公司作市场调研，帮助其旗下的五星啤酒进行批发渠道咨询。在短暂的实习之后，Peter回到美国攻读MBA学位和宾夕法尼亚大学的国际政治硕士学位。其间Peter又先后在摩根士丹利和麦肯锡公司见习。完成学业之后，Peter凭借自己强大的专业知识，获得了两家知名的华尔街投资银行狄龙瑞德(Dillon Read)和瑞士联合银行（UBS）的录取，投身融资界。

尽管告别中国已有三年，Peter的中国情结却从未改变。终于在2001年，Peter真正觉得自己聚积了足够的“力量”，他放弃了纽约令人羡慕的优越工作，再次回到香港开办了一家投融资咨询公司，帮助中国公司在外国融资和为外国公司进入中国提供方案。通过自己创业的经历，Peter更加坚定了信心，也看到了中国无限的潜力。2002年，一次业务合作让Peter结缘EF英孚教育。Peter回忆到，当时他感觉这就是自己梦寐以求的事业。一方面他敏锐地预见到中国教育市场的无限前景，另一方面自己的亲身经历让他觉得有责任帮助很多像他一样的有志青年实现梦想。其在中国圆一个东方梦的愿望终于得以实现。

外来和尚会念经

据Peter介绍，英孚教育(EF Education)由一个名为Bertil Hult（霍特）的瑞典年轻人于1965年创办，当时主要致力于将瑞典的高中生送入英国学习英语。经过四十多年的发展，EF 英孚教育目前遍布全球50多个国家，培训学员累计达1500多万，拥有教师及员工26000多人，成为全球最大的私人英语教育机构。除了语言培训，英孚旗下还设有其他下属机构及非盈利性组织，致力于语言学习、留学旅游及学位课程等方面的业务。

2003年，Peter参与创建了名为EF Professional English（英孚教育中国区成人英语事业部）的EF英孚中国直营成人学校，主要通过面授和互联网在线教学相结合以帮助中国学生学习英语。2005年底第一家EF英孚成人直营培训学校落户于上海人民广场，2005年，北京第一家英孚成人学校在朝阳门开始招生。经过4年的发展，英孚的学员数从最初的20名发展为如今每年3万学员的规模，目前在北京、上海、广州、深圳四个城市中成立了27所成人学校。英孚目前在中国开办的分校覆盖了20多个省、50多个城市，数量达120多所。如今，中国市场已经成为英孚集团全球布局最重要的环节之一。

与众多国内语言培训机构相比，英孚教育在教学体系和模式上有其自身的特点。在EF英孚，英语教学课程类型丰富，包括成人英语培训课程，EnglishTown英语学习课程，商务英语培训等等。每个学员在入学前，都会接受笔试和口语能力测试。英孚会根据学员的年龄，能力，等级，学习态度，学习目的等指标将学员分为0-16个级别，并建议他们选择相应的课程。

2005年，英孚教育将其在1995年开发的Englishtown网上学习系统引入中国英孚课堂，将互联网和面授教学相结合，为成年人特别是职场专业人士提供24小时上网随时和外教交流的机会。该系列课程的核心是耗资4000万美金，历经多年开发的Efekta System，由教师(Teacher), 语音实验室(iLAB) 和校外活动俱乐部（Life Club）三部分组成，是一套可以让学生完全沉浸于外语环境的高成效学习系统。学员可以在一天的任何时间任何地点与外教对话。

针对白领学员英语学习的需求，英孚教育推出了每周不定期校外活动俱乐部，外教指导学员在非正式的场合开口操练英语并参加以生活场景为基础的活动，例如英语角、专题讨论、英语原声电影夜，以及海外英语学习和旅游讨论、西方礼节学习等等。

面向青少儿市场，英孚教育研发了“创新语言实验室”（即iLAB），这是常规外教授课外，英孚自主研发的互动式家庭作业工具:利用800多个与教材同步的网络英语游戏强化语言学习效果;同时帮助老师和家长实时掌握孩子的学习进度。语音实验室提供超过1500小时的互动课程内容，并通过互联网让学员能一天24小时随时随地学习。目前iLAB教学系统在全球已拥有超过1000万名学员，通过iLAB,允许学员能完全根据不同的英语水平进行小班学习。

英孚教学模式的两大核心一是教学软件，其次是充足的外教资源。在伦敦、曼彻斯特、波士顿和悉尼，英孚教育集团拥有4个外教聘用和培训中心，利用全球网络选择优秀教师，并进行培训，以保证学校拥有优秀的语言教学人才。在中国，英孚90%的教师都具备3年以上教学经验。

2007年3月，北京奥组委在京宣布英孚成为2008年奥运会语言培训服务供应商，并正式启动奥运培训项目。其实早在1988年英孚就曾为汉城奥运会提供过英语培训服务。此次作为北京奥运会语言培训服务供应商，英孚成立了语言培训专家团队，向约5000名包括国内裁判、竞赛团队和北京奥组委其他工作人员在内的奥运会工作人员提供了语言应用、翻译技能等不同层次的外语培训服务。此外，英孚还与奥组委合作出版发行《奥运英语100句》和《残奥会口语读本》。奥组委高度肯定了英孚的英语培训服务为奥运会成功举办所作出的贡献。

开发全新语言测评标准

据Peter介绍，2009年英孚将持续以研发和创新为主要策略，投入500万美金进一步优化其语言教学体系。成人英语课程内容将从课程内容、级别设置到测评体系进行一次升级。EF英孚教育和全球知名的英语语言测试机构——剑桥大学外语考试部已达成一项合作，涉及测评、学术研发、课程完善、师资培训等多个领域。其中引人瞩目的是，剑桥大学考试中心正在为英孚教育研发EF英孚剑桥英语水平考试（EFCELT），它将成为英孚全球课程结业标准的水平认证。

由剑桥大学考试中心专家正在研发的EFCELT考试将面向EF英孚教育全球学校所有级别的学员，测试其完成某一级别课程后所达到的语言水平。该测试体系是按照剑桥大学考试中心其他测试所遵循的由欧洲语言标准共同参考架构组织(CEFR)理事会的“全球英语语言标准”研发制定出来的，对测试学习者真实的英语水平具有参考意义。据估计，未来全球每年将有50到100万学生参加该项考试。将剑桥的测试标准融入学校的各级别教学体系中将使EF学生从中受益。

在本次合作中，英孚将在剑桥大学英语及应用语言学研究中心（RCEAL）设立专项研究，这在国内外语言培训行业算是首开先河。该研究项目将致力于语言技能研究，探索语言学习新工具和新技术。

除了研发测评系统，英孚还将加强教师队伍的培训。今后，所有的英孚教员都将参加剑桥英语教学能力的考试，持证书（Teaching Knowledge Test，简称TKT证书）方可上岗。这是除伦敦Trinity学院颁授的国际权威TEFL (Teaching English as a Foreign Language) 国际英语教师资质证书之外，英孚教师须持有的第二张国际教师资格认证。

目前，除了坐镇北京，Peter每月约一半时间都要往返于上海、深圳、广州等英孚的重点发展城市，听取学生的意见，进行市场调研，亲自去同行也是竞争对手那里学习交流。Peter的忙碌程度也让我们预见到英孚正在酝酿的发展大计。

Peter Winn:中文名韦培德。负责EF英孚教育中国地区成人英语业务的整体运营及拓展。获得普林斯顿大学政治系学士学位，沃顿商学院MBA学位和宾夕法尼亚国际政治硕士学位，曾在清华大学和台湾大学就读，先后工作于台湾、香港和大陆地区。曾在摩根士丹利、麦肯锡公司、亚洲战略投资公司、九龙仓集团等担任过管理职务，具有15年金融、战略咨询和亚洲公司运营领域的经验，同时也是沃顿商学院全球中文商务项目的创办人之一，并担任该项目讲师。