本文作者： 郭心竹
记者:作为中国职业培训领域中的龙头企业，华图在业界已声名远播。首先请您简要介绍下华图教育目前主要涉及的教育培训项目及自身的竞争优势。

易定宏:华图教育是华图宏阳股份的旗下品牌，在全国拥有数百家分支机构，员工人数超过5000人，其中包括近200名985高校的博士生和大量毕业于清华大学、北京大学的顶尖人才。华图主要从事公职考试培训、职业教育培训、公共管理咨询、大学生创业培训、少儿职业拓展、教师培训、医师培训等领域业务，几乎囊括了中国教育培训领域所有细分市场。华图自2001年创办至今，从企业规模、员工人数、效益产值以及全国覆盖率等各个方面在业内均处于领先地位，近年来逐步成长为中国职业培训行业内的标杆企业。

记者:如今，在线教育这一场互联网创业热潮来势汹汹，教育市场上竞争激烈、剑拔弩张，但鹿死谁手、花落谁家尚属未知。您如何看待国内在线教育市场上这场声势浩大的“血拼”？

易定宏:这不仅仅是教育产业的问题，这是在第三次工业革命背景下所有产业都必须实现互联网化的问题。当下中国在线教育市场上的迷茫、彷徨、尝试与“血拼”都是教育产业在第三次工业革命初期的正常反应。事实上，每次工业革命初期都是心脏病、高血压高发的时期，人们的思维方式与生活方式都会经历这样痛苦却又必须面对的“洗礼”。

我认为当前的互联网时代只是一个初级阶段，下一步是物联网甚至是万联网，整个世界处于无处不连接的状态，也就是产业信息化时代。事实上每次工业革命的核心成果都具体固化到产业上，而不仅仅是机械化、电气化和信息化本身。

所以将几次工业革命的精髓理解透彻以后再来看中国当下的产业局面，很多困惑就豁然开朗了。中国信息产业现在还处于“生产蒸汽机、建立电厂”的阶段，即建立互联网平台的阶段。纵观当下中国知名的公司像腾讯、百度、阿里巴巴、华为，他们实际上都是建立互联网平台的公司，而美国最大的产业公司是苹果公司，是产业互联网化的公司。现在很流行的特斯拉汽车也是产业互联网化的产品，这种汽车在杭州一按开关就可以打开北京的车门，汽车升级都是互联网实现的，管理体系也是互联网化的。所以互联网思维已经融入美国的产业血脉中，美国已经提前进入了产业信息化时代。

理解这些规律以后，就会明白教育产业未来也必将走互联网化的道路。但是教育产业互联网化并不是说以后中国的教育就都是纯互联网的教育公司。汽车从机械化时代到电气时代再到信息化时代，轮子还是必须要的，方向盘还是必须要的，它的交通运输功能还是不变的。所谓万变不离其宗，教育的本质没有丝毫的改变，你在视频中听美国的教授授课与三千年前孔子的弟子齐聚杏坛聆听教诲，其本质都是教学相长，都是师者所以传道授业解惑，都是春种秋收的教育行为。

那么教育的特点是什么呢？教育的第一个特点是必须专业化，为什么梯子网会经营不善？因为纯做互联网的人不懂教育，任何人购买教育产品都是一种投资行为而不是消费行为，求学行为在中国是一件很重要的事情，这不是一个纯互联网的公司能够解决的，所以教育无论其形式是互联网化还是地面化都是一样的，必须要注意产品本身的品质。

教育的第二个特点是教育产品是一件附加值很丰富的综合类产品，它包含很多元素，像情感因素、教师的魅力感染等多方位的元素，而不仅仅是一个纯知识性的技术转让。就像人们去现场听演唱会与听CD的感觉是不一样的。所以互联网解决不了人类作为高级动物的很多因素，知识层面的东西可以由互联网解决，但是情感的东西还是需要言传身教。

至于在互联网时代，教育需要以什么形式存在，我认为在现阶段，O2O模式是最可取的。华图已经实现O2O的转型，我们专门聚集一批既懂教育又懂互联网的人才，来做华图旗下的好学教育，也开发了当下很受欢迎的砖题库。华图通过这些来应对互联网时代中一些无法回避的挑战，目前为止效果很好。

记者:您曾在采访中预言，“资本进入纯互联网教育风险性极高”。那您认为既然当下在线教育领域充满了未知与风险，资本市场为何还对它青眼有加？

易定宏:我认为资本进入纯互联网教育胜算不大，这场互联网教育创业热潮很快就会销声匿迹，到明年纯互联网教育企业要融资会很难。至于为何资本市场会青睐这个领域，有一些或许是看好这个领域，但是另一些其实是“醉翁之意不在酒”。我们要认清一个很重要的事实：真正做教育与做粉丝是不同的。所谓羊毛出在羊身上，羊不剪羊毛，会引来一群狼，一些互联网巨头通过激粉丝、拉广告同样是可以生存的。中国最大的教育公司其实是百度，因为在中国这个建电厂、建互联网平台的时代，在百度这个相对权威又普及的平台上打广告，是会带来意外惊喜的。但是纯做互联网却不懂教育的人来做教育是很难做好的，你可以做粉丝，但是靠教育产品实现创收就不大可能了。

另外，在互联网时代，如何管理也是每个企业都必须充分思考的问题。在信息社会，旧有的管理模式已经不能满足当下的需求，现在企业更注重组织结构扁平化和快速的反应能力，学习美国的军事改革思维，提高管理效率。所以目前华图的管理也在使用互联网的思维，不断开阔管理人员的视野，提高反应速度，以适应日新月异的信息社会。

记者:今年5月，华图受邀参加在美国华盛顿举办的美国培训与发展协会(ASTD)2014年度峰会。通过与国内外同行的交流，在您看来，中美教育产业在互联网技术的使用方面存在哪些差异？

易定宏:华图本次参会的目的不仅仅局限于对美国教育市场的考察，也是在世界舞台上展示中国教育企业的风采。在互联网教育方面，美国在某些方面比中国要先进很多，美国拥有完备的网络体系，并且美国的基础教育要领先于中国。我和华图团队实地考察发现，洛杉矶地区很多小学上课已经不再需要使用纸质教材，一台ipad就可以涵盖所有课本知识。这说明虽然人文性的教育互联网暂时还无法解决，但是在知识的传递方面，互联网已经可以完全代替了。这主要也是因为中美两国对于互联网的接受程度也不同，中国的家长担心孩子玩游戏，因此不放心让孩子使用互联网进行学习，但是美国家长似乎教育方式更加灵活，更加注重培养孩子们的综合能力。

记者:今年7月，华图教育登陆“新三板”，成为了中国首家登陆中国证券市场的教育企业。从一个独立运营的民营企业成长为如今制度健全的上市公司，您作为华图的总裁是否感到压力倍增，您又将如何开展公司上市以后的工作？

易定宏:很多人问过我这个问题，甚至有人觉得华图作为一家每年营收额在十亿量级的优质企业登陆“新三板”有些“委屈”。在我看来，“新三板”作为全国性的股份转让系统，更符合政府提出的股票发行由“审批制、核准制”转向“注册制”的改革方向，华图登陆“新三板”就是为了能在这一轮的资本市场改革中占得先机。

从公司经营层面上看，上市对不规范的企业来说可能有压力，但是对我们这种规范化企业来说是毫无压力的。华图一直是从长远角度去考虑问题，登陆资本市场会使企业运营更加规范化、使企业在阳光下运行，满足一个现代化企业在当今时代的发展需求。从吸引优秀人才的角度考虑，在互联网时代“得人才者得天下”，华图上市也是吸引更多优秀人才加盟的有力举措，也是对新老员工的一个重要福音。