打破“边界”，再创“黄金时代”(99516)-英语教育-(257)-21英语网

本文作者： 21ST

重新界定了“边界”，以教育和技术、传统和数字、产品和服务相结合而再生的外研社，正通过二次创业迎来发展史上的再一个“黄金时代”。

在中国出版业的改革发展历程中，外语教学与研究出版社（以下简称“外研社”）的发展轨迹堪称一个不折不扣的“奇迹”。在改革开放的春风中诞生，在市场经济的风雨中成长，在文化体制改革的大潮中壮大，伴随着几代外研人的奋斗足迹，外研社已走过风雨兼程的35个春秋，谱写出属于自己的华丽篇章。

至2014年末，外研社销售码洋突破30亿元，数字出版、教育服务等面向未来的新业务全面起航。如今，以教育和技术、传统和数字、产品和服务相结合而再生的外研社，正通过二次创业努力开创发展史上的再一个“黄金时代”。

紧扣时代脉搏

因为极富传奇色彩的创业经历和卓著的发展轨迹，外研社一直被出版同行视作“学习的样本”和“赶超的标杆”，也留下了一段佳话。

1979年8月，外研社成立，两三间办公室，靠着30万元借款起家，七八位编辑开始了“在夹缝中求生存”的创业之旅。“三屉桌、木板椅、一部书稿、一枝笔”是上世纪80年代外研人工作状态的真实写照。改革开放之初，国民对外语类图书的需求正逐步升温，外研社捕捉到了第一个机遇，在市场中找到了自己的立足点。

1990年～1995年，外研社进入调整期，发展方式由数量增长型转向优质高效型。时任社长李朋义提出了“精品战略”，让外研社在90年代初期就树立起了市场观念，实现了集约化经营，并快速占领了一般图书市场。1996年～2000年，伴随着高等教育体制改革和大学扩招，外研社迎来扩张新机遇，凭借在大学公共英语和中小学英语教材领域抢下的先机，外研社的销售码洋也从1.8亿攀升至6个多亿。

进入新世纪以来，外研社的出版规模、市场占有率、利润水平持续保持高速增长，一个内生裂变式的集团雏形初步显现。同时，外研社也开启了“以出版为中心，教育培训和信息服务为两翼”的转型发展之路。

到2014年末，外研社的销售码洋将突破30亿元，利润、总资产、净资产等核心经济指标持续保持增长，而数字出版、教育服务、文化创意业态也已全面起航。外研社在保证增长速度的同时，也保证了增长的质量，同时为未来的长远发展打下了坚实基础。“外研社曾经的成功，是因为我们常常走在时间的前面自我变革，或者说，我们的发展与时代变革保持了同步。”回顾35年改革发展所取得的成就，外研社社长蔡剑峰总结道。

美国《出版商周刊》（Publishers Weekly）曾把外研社称为“中国出版改革与发展的缩影”。外研社的成立，伴随着开启了改革开放历史新时期的十一届三中全会的春风而来;外研社上世纪90年代的快速增长，则是开始于1992年邓小平南巡讲话的解放思想。新世纪以来的“一路高歌”，也与中央全面推进文化体制改革的助推丝丝相扣。可以说，外研社35年的历史上每一次跨越式发展，都是敏锐地把握了时代的脉搏，“是顺势而为，自我变革、自我突破的结果”。

20亿到30亿如何练就？

在30岁生日之际，外研社发行码洋刚刚跨过20亿门槛。如今5年过去，其发行码洋有望于年末突破30亿。在传统出版遭遇增长瓶颈、数字化浪潮席卷而至的时代大背景下，外研社的出版主业仍然坚挺并延续两位数的增长“奇迹”，实属不易。2011年，原国家新闻出版总署下大力气整治教辅乱象，而熟谙教育出版市场的外研社敏锐嗅到了商机，于2012年果断成立了教辅分社，下大力气开拓教辅业务。

“教辅分社是支撑外研社‘十二五’时期增长的重要生力军之一，为外研社的业务转型争取了时间和资本。”蔡剑峰说。

2013年，是外研社教辅出版的开荒年，教辅分社顶住地方出版集团和各种民营教辅力量的反扑和猛攻，在原本已经高度白热化的市场上杀出一条血路，实现净发货码洋1.78亿，净利润2300余万，单书平均发货在1万册以上。

对于开拓教辅市场，社外部曾有过质疑，内部也曾有过争论。毕竟教辅市场一片红海，并且“水很深”，对于向来敬重市场秩序和游戏规则的外研社来说，涉水教辅到底有几分胜算，很多人心里都没有底。不过，外研社又一次让业界见识了他们的胆识和魄力。凭借多年来在教育出版领域打造的金字招牌，2014年，外研社吸引来了包括王长喜英语、沸腾英语、理想树项目、王金战项目等在内的多个重量级团队加盟，“火力全开”形成了强势的产品集群。今年，教辅分社销售码洋达到4.8亿元。教辅带来的不仅仅是码洋的增长，更重要的是，它帮助外研社构建起更加完整的K12学科产品线，并积累起更多未来数字化转型所需的资源。

如果说教辅板块的发力反映了外研社的魄力和拼劲，那么，少儿板块的增长，则是该社战略眼光的体现。

童书是近些年为数不多“逆势生长”的图书板块。早在2004年，外研社就布局成立“少儿分社”，十年前播下的种子如今已结出累累果实。目前，少儿分社码洋已经连续两年突破亿元，体量已经相当于一家中等规模的单体少儿社，不仅打造了一批如聪明豆、迪士尼、丽声英语等“父母必选”的优质出版物，而且开启了探索与规划阅读服务的新道路。少儿板块的崛起，不仅为外研社带来新的增长点，也为其探索“大学前教育”趟出了一条可行的路径。

除了教辅和少儿板块带来的增量，一直是外研社码洋和利润“贡献大户”的高等英语分社、基础英语分社、英语教育分社等，也在激烈的市场搏杀中，保持了健康而稳定的增长。

高英分社的《新视野大学英语（第三版）》等经典教材再版后，核心市场地位不断巩固，而其开发的区域特色教材也收效明显，正从产品“提供者”到教学“引领者”;基础教育分社则在外部政策调整、中高考课改等众多挑战之中，稳扎稳打不断创造奇迹;英教分社也改变了此前严重依靠版权引进的困局，所培养和积累的创作型编辑、国外作者、绘图公司等都是未来自我更新、重塑价值的宝贵资源，为下一步的战略转型打下坚实基础。此外，综合语种分社、职教分社、社科分社等板块，也都在过去的五年中保持了良好的发展态势，每一块木板都健硕，保证了外研社的出版主业傲立挺拔。

持续转型跨越“S”曲线

上世纪60年代，现代管理学大师查尔斯•汉迪将“S”曲线的概念引入企业发展中，来描述某一行业或企业的发展轨迹，即从平稳开端，进入快速增长，达到业绩高峰最后进入下滑轨道。为避免步入颓势，企业需要不断发现新领域，通过跨越到另一个“S”曲线，以实现业务的持续性增长。

世界500强中的很多“百年老店”，之所以能够屹立于强手之林不败，根本原因在于企业能够在攀升至“S”型曲线顶峰后，成功跨越到下一条“S”型曲线中，实现新的增长和突破，如此反复，生生不息。而纵观外研社35年的发展轨迹，其堪称出版企业不断自我革命、实现跨越的典范。

发展历程中，外研社都是在很多业务未达到顶点之时，就未雨绸缪谋划转型。早在上世纪90年代，时任社长李朋义就曾提出“盛进碗里”、“熬在锅里”和“长在田里”的产品理念，让外研社始终葆有发展后劲，保持稳定的盈利能力。

上世纪90年代中期，外研社的一般外语读物曾经占领了1/4的市场份额，是当时真正的市场领导者，此时，外研社做了第一次转型，提出了“以教育出版为中心”的发展战略，将重心转向大学公共英语和基础教育教材。新世纪之初，就在英语教材势如破竹成为市场霸主之际，外研社领导班子又提出“以出版为中心，教育培训和信息服务为两翼”的理念，开始了面向未来的业务转型。

“成功从来都只属于今天，和未来无关。外研社要从一个优秀企业转型成长为一个卓越企业，就必须迎接二次创业的挑战。”蔡剑峰说。

迈过30亿的门槛，外研社也意识到，传统业务的增长已经到达了“天花板”。如何实现新一轮的“跨越”？外研社把目光投向了数字出版和教育服务领域。

数字出版代表着出版业的明天，也是外研社付出所有努力的方向标。通过多年的探索，如今的外研社已经形成清晰的数字化转型思路，并取得了可喜的收效。

通过向数字化转型，外研社夯实了社内的信息化建设，协同编辑平台、内容管理平台、按需出版平台将陆续上线。同时，他们也借助数字化之力进一步完善了教育服务解决方案，在电子书、App、学习资源库建设等方面取得突破，形成了以测试评估驱动的、网络课程与专项训练产品相结合的立体化产品体系。2014年，除去外研通等实体产品和数字教育培训，外研社仅靠数字化内容的运营，所实现的收益已经达到3500余万。

2013年11月28日，外研社还与国内顶尖的科技公司——科大讯飞签署了投资合作协议，共同出资成立了北京外研讯飞教育科技有限公司，旨在打造中国高校教学第一信息化学习平台。“这是外研社数字化、资本化，向教育服务提供商转型的又一个里程碑。”蔡剑峰表示。

2014年下半年，外研社重点打造的高校师生外语学习平台Unipus高调亮相，它是基于互联网的集教师教学、科研、教学交流及学生课堂、课外、自主学习、校园生活、师生交流、校际交流等功能于一体的“共同校园”。Unipus提供的各类服务与支持，将为高校外语教育提供无尽“宝藏”。

瞄准教育服务大市场

最近几年，教育领域也在数字化浪潮的冲击下迎来重大变革。淘宝开发淘宝同学、百度上线了百度教育、凤凰出版传媒集团做了学科网……在这种环境下，外研社也清晰地认识到——未来不能只是卖书，而应是内涵和外延不断延展的"教育服务"。

把“1”变成“10”，这是蔡剑峰在2013年时提出的理念。“有一个大学生，买了外研社的1本《新视野大学英语》教材，通过外研社产品地图，我们会给这个学生配备一套读物、一本词典、一张网络学习卡、一次培训、一场比赛、一个夏令营……打开了这个‘大书包’，教育市场才会被激活。”他强调，这从“1”到“10”的转变，是外研社未来业务的空间所在。

在教育服务领域，外研社正努力将这一理念变成现实。最近几年，该社针对幼儿园市场定制了“阅读服务解决方案”，从客户需求出发个性化定制服务方案，真正从思想上到行动上启动了从“卖产品”到“卖服务”的转型。大基础“教育服务解决方案”则对内整合产品及服务，对外在省市级教育行政机构、公立学校、培训学校各类客户中实现了销售，形成了商业运作模式。

2013年和2014年，外研社的教育培训业务总收入都突破了亿元大关，并于今年成立了北外国际教育集团，教师培训、学生培训、学历教育、青少年英语培训等多形态、多品种的培训业务全面开花。从产品和客户的角度，教育出版正从“给客户什么”向“告诉客户怎么办”转变，而外研社也正从单纯的产品生产和销售转向全方位教育服务的提供。

二次创业迎接新黄金时代

2013年末，外研社收获了中国出版政府奖“先进出版单位”荣誉称号，这是主管部门对外研社的充分肯定。

历来善于捕捉时代机遇“自我求变”的外研社，如今在党的“十八届三中全会”全面深化改革的春风下，正迎来新的发展机遇。让市场在资源配置中起到决定性作用，推动文化企业跨地区、跨行业、跨所有制兼并重组，培育外向型文化企业，支持文化企业到境外开拓市场。鼓励社会组织、中资机构等参与孔子学院和海外文化中心建设，承担人文交流项目。党和国家这一系列重大政策，对外研社而言，每一点都是激励，每一个都是商机。

“眼下，更被业界关注的可能还是我们图书码洋的增长。但其实，我们一直在‘蓄势’、‘聚能’，所做的很多面向未来的事情，其成效会在未来几年显现出来。”蔡剑峰说。

据悉，在数字出版和教育服务之外，外研社还把目光投向了文创领域。他们正把北京市地标建筑“外研大厦”的配楼进行规划改造，未来将打造成为“文创孵化器”，吸引其他相关领域的文化企业进驻，整合更多资源实现协同发展。

（转载自《出版人》杂志2014年第12期，有删减）