编者按:录用到好的教师仅仅是一个良好的开端，如何在日常的教学中对现有师资进行管理和考核，也是提高师资质量、完善师资建设的重要方面。培训机构通过组织教师交流、研讨不仅能提高教师的教学水平，而且还能加强师资队伍的向心力和凝聚力，有效控制教师的流动性，有利于培训机构稳步发展。同时，我们还应当看到，在经过严格的录用流程之后，外语培训机构的教师在同样严格的管理机制约束下，不能有一丝掉以轻心，以免遭到淘汰。

　　培训机构对于教师的管理主要分为考核评分和参与教研两个部分。考核评分可以通过学生或者教学监管人员根据教师的表现打分，直观地了解教师在实际授课过程中的优势与不足。而参与教研则是从积极探讨的角度，通过所有教师的定期学术交流，以参与研讨会、开设公开课评比、年度论文选优等活动为途径，以使整个师资队伍共同进步，从而提高管理成效。

　　设考核重研讨 强化教师师德

　　北京英华语言培训学校在师资管理方娌唤鼋鲎⒅厝粘９芾砜己耍岢钟糜⒒镅匝＝萄榭龅鞑楸砜己私淌Γ棺⒅亟淌Φ赖鹿勰畹呐嘌约笆ψ释哦诱迥哿Φ墓菇ā?

　　“我们对教师进行定期考查是为了通过这样的途径对教师的教研水平进行了解并改进，而不是单单以评判教师水准为目的。”北京英华语言培训学校校长王荫华说。

　　该校对于教师的考核以调查表的形式进行，分为听课表和学生评判表两种。其中，英华语言学校教师听课记录由负责听课的教师填写，考核项目包括授课内容、学生活动情况及听课效果。结尾处听课教师还应当为被听课教师进行总体等级评定，评定分为A、B、C、D四个等级。听课教师对该堂授课教师的优点缺点进行列举，并在授课完成之后就授课体会与授课教师及时进行沟通、反馈。

　　由学生填写的英华语言学校教学情况调查表的考核内容主要包括教学过程、教材、教学方法、教学态度、总体印象以及对教学和班主任管理工作的意见。其中，前四项一般分为三个等级，例如教学过程中的课堂练习方面的等级有“精讲多练收获大，练习太多消化不了以及练习太少”三个层次，教材的完成情况有“计划性强按时完成教学计划，一般，没有按教学计划进行”三个衡量水准，教学方法的实用性包括“重视能力培养讲求实效，注意能力较实用以及忽视能力培养不实用”三个方面。学生可以根据教师的实际授课效果进行选择，并在末尾对教师进行优、良、中、差的总体评价以及提出自己的建议。

　　据王校长介绍，像此类以评估表的形式对教师进行的日常考核一般在每个课程的学期中和学期末各进行一次，以便能及时发现问题，与授课教师进行沟通，并督促其改进。“我们进行考核的目的是从实际中发现教师在授课过程中的问题，并能及时对其进行改进和提高，所以我们进行考核的时间选在学期中和学期末，而且学期末的考核并不是在课程结束之后，而是在结束前至少一个月的时间对教师进行考核，这样才能够在学期内保证学生的学习质量。”王校长说。

　　一年至少两次的教师研讨会也是英华语言培训学校坚持的常规项目。研讨会的内容不固定，有时是校领导在校外参加交流研讨会，回校后向教师传授交流研讨的新内容，介绍业内的新动态;有时是在新的课程开班或者结班后对该课程的教学方法进行探讨;有时是就单项的教学内容组织相关授课教师进行探讨，比如专门针对新概念课程的教学方法。

　　由于所有的教师都是兼职，所以很难将所有的教师召集在一起进行研讨，因为对教师来说这属于额外的奉献，不会给教师带来任何经济上的收益。但英华培训学校能够如此长期地将研讨开展下去，其原因何在呢？王校长分析:“英华培训学校在教师管理上一向秉承培养师资队伍向心力和亲和力的理念，学校在师资管理、课程安排方面有条有理，充分体现出对教师的尊重，因此教师非常喜欢英华教师队伍这个群体，也就乐于为这个集体贡献自己的一份力量。”

　　此外，北京英华语言培训学校还非常注重对教师品德的培养。据王校长介绍,英华学校的学费相对于北京其他外语培训机构来说是低廉的，但教师的薪酬并不低，英华让利给学生和教师就是想从根本上贯彻教育目的在于育人而不是单纯盈利的理念。王校长还经常在研讨会或者教师会议上向教师讲述优秀教师的事迹，以鼓励鞭策英华的教师注重在德行上提高自己。这样的师德培育氛围为这个民办培训机构带来了丰厚的社会回报。虽然其校区处于北京东城，很多家住五环甚至以外的学生都慕名而来，报班上课。

　　注重教师个性培养 管理上下兼听则明

　　记者从斯坦福英语了解到，由于外籍教师所占比例较大，因此该校的教师管理、考核模式也相对比较“宽松”，充满人性化的管理理念。斯坦福英语比较注重教师个性化授课模式的培养，其教学总监米柯爱德华兹向记者介绍，同样的教材只有通过不同的授课方式才能体现出教师授课的价值所在，因此，教师必须要将自己的特质融入到教材当中去，使整个授课过程活灵活现。

　　在教师的考核方式上，斯坦福英语也是利用学生填写评估表来判断教师授课质量的高低。无论何种课程，斯坦福的授课教师在每节课后都会向学生分发教师评估及建议表，供学生填写。

　　评估建议表从14个方面听取学生的建议，例如:您认为此课程充满启发性与挑战;授课教师在教学过程中富有激情;教师在控制课堂时灵活并且充满活力;课堂上老师能抓住你的兴趣点;教师解释得很清楚;教师能充分利用教学资料并符合教学特点;学生能积极参与课堂活动;教师授课节奏等。满分为5分，分数越高表示该教师越贴近这14个表述。最后还有一个开放性的问题，听取学生在其他方面对教师的意见和建议。

　　除了常规的评估表填写，教学总监还会每三个月对教师的实际授课情况进行抽查，从而及时纠正教师在授课过程中的不当之处，以及和教师共同探讨其教学水平的提高方法。

　　米柯总监提到:“在对教师提意见的时候，教学管理人员要特别注重方法和语气。不应当非常直接提出该教师的不足之处，而要以商量的口吻和该教师就其授课情况进行探讨。最好是分批次和该教师沟通，而不是一次就将所有的问题谈清楚。而且最好给教师机会将他对于自身授课问题的看法写出来，通过这种方式交换意见，更有利于教师与教师管理人员的沟通。”

　　据了解，斯坦福英语的全体教师每周都会开一次讨论会，与其他机构不同，斯坦福教师讨论会的主持人并不是教学总监本人，而是由所有教师轮流主持会议。会议的主持者要负责会议主题的拟定，相关资料准备以及现场会议的主持。这样不仅从主题上可以根据不同教师的喜好灵活多变，也有利于教师之间互相听取意见，而不是由教学总监一个人定夺所有事务。

　　米柯谈到此话题时颇有感触地说，虽然他来到斯坦福刚刚一年，但是他非常喜欢这个集体并且看好其发展，很大一部分原因就是来自于该机构各阶层都非常强调的自我管理氛围，以及各层决策者乐于听取他人意见的优良品质，这些都非常有利于培养员工的责任感，以及促进机构的良性发展。

　　在谈到教师管理的时候，清华继续教育学院语言培训中心副主任张登芝说:“教师管理工作相对来说比较容易进行，因为教师这个职业要讲求职业道德和奉献精神。我们外语培训机构对自己的教师也都是这样要求的，而且我们在选拔和录用人才的时候不仅仅看重教师的专业业务水准，更多的是从综合素质上对教师进行考核，注重教师的职业道德和敬业精神。因此，能够进入机构上岗授课的教师大都怀有一种朴素的情怀，视授课为己任。而且，由于已经具备多年教学经验，教师不仅是对于常规授课持敬业态度，而且在课外研讨方面也非常积极主动，视其为份内之事，从而体现了其工作的自主性。”

　　由以上方面不难看出，现如今比较成熟的外语培训机构非常注重师资队伍的建设和管理，利用常规考核项目保证师资的优质率。

　　此外，培训机构不仅开设课外研讨会，还组织教师撰写学术研讨论文，并进行论文选优，鼓励教师在学术方面积极探讨研究，并授予其一定的荣誉，这不但能够使教师怀有成就感，而且还在师资队伍中形成了一种力争上游的积极氛围。为了保证师资队伍不断优化，培训机构还纷纷聘请教学专家和元老组成专家团，对在职优秀教师进行听课、打分，让优质师资队伍的质量更上一个台阶。