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外语培训

2007年暑假外语培训市场盘点

作者:本报记者 杨馨
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  7、8月份是各类外语培训的旺季,大大小小的培训机构纷纷出招,分享暑期培训市场份额,各年龄层的学生组成了外语培训报名、上课的主流,本文就暑期培训的价格、招生人数、新课程等方面对2007年度暑期外语培训进行盘点。  外语培训暑“价”盛宴  为学员提供优惠的报班价格,是外语培训机构常用的竞争策略,但在暑期培训市场却并不是这样,据了解,大部分外语培训机构的暑期培训费用都有一定程度的上涨,对于机构本身来说,上涨的价格和不减的生源为其带来了良好的收益,各机构都赚得盆盈钵满。  据记者了解,北京新动力学校的课程整体价格有小幅上涨,涨幅约为10%左右;北京新东方学校部分班型,尤其是各类精品小班价格上涨了10%至15%。  据有关人士透露,有些培训班的价格早在暑假前就已经有上涨的趋势,即使如此部分暑假班级仍旧早早已经报满,不少培训机构根据实际报名情况增加班次,保证学生的报班需求。  涨价原因各方说法不一  有培训机构负责人表示,培训价格是由市场的供求决定的,随着市场需求的变化,价格变化也是很正常的。优秀的教育资源毕竟有限,属于稀缺性资源,这类教育服务的价格肯定会呈现上涨趋势。而且暑期又是中小学生培训需求最旺盛的时期,资源稀缺和需求巨大的双重作用下,导致暑期培训课程的价格上涨。  据了解,培训机构的课程价格由多种因素决定,其中各机构在师资、项目、营销手段等方面的成本投入较为相似,而教学硬件以及各机构服务标准差别较大,这是造成各机构收费标准不同的主要原因。同样类型的培训课程,在不同培训机构的收费从一个小时平均几十元到一个小时平均200元、300元左右不等。  北京新东方学校市场部主任林振宇表示,今年暑期该校涨价的主要课程类型是各类外语培训的精品小班,提供更多的增值服务是精品小班受学员欢迎的主要原因。增值服务形式多样,包括向报名精品班的学员赠送一定面值的新东方在线学习卡,为全浸泡环境的外教班级增加单个班级的外教、助教数量以增强其外语氛围等等。林振宇还提到,与CENGAGE Learning(原汤姆森学习出版集团)合作,引进其原版教材,也是其外语培训课程涨价的缘由之一。  同样,北京新动力学校市场部史博也向记者表示,该机构培训课程价格上涨的原因主要是外语培训市场整体行业的价格上涨,同时,该机构在其擅长的小语种培训课程的设置上添加了更多的文化性内容也是其涨价的重要因素之一,例如,在日语课程中,加入日本文化、历史背景的介绍等等。  涨价是否合理?  对于培训课程涨价,精诚文化学校校长王国欣认为,目前有些培训机构和培训项目的收费,相对来说比较合理,像一些考试培训,一般500元左右。少儿英语辅导类培训课程的价格大多数比较合理,一般一学期只需数百元。但有些机构有些项目的价格还是偏高;特别是英语口语培训市场价格普遍偏高,几个月或半年的培训班收费几乎都在3000元以上,有的多达7000元甚至上万元,此中难免会有机构对其高端培训进行不当价格炒作。  王国欣还提到,培训机构应适量通过自己开源节流解决成本问题,不要一味转嫁到消费者身上。  此外,精诚文化学校教务部副主任张东志表示,外语培训项目的价格逐年呈上涨趋势是肯定的,但有些培训机构却是“新瓶装老酒”,通过变换学科名称、强调效果(如许诺、签约等)等方式变相调价,其实涨价后学员的培训效果并不显著。  记者了解到,民办英语培训机构实行的是属地管理,收费都是自行定价,主管机构审批时主要看机构的资金、师资力量等硬件设备。  不涨价也是一种选择  与一些外语培训机构不同,北京英华语言学校、北京环球雅思学校选择了不涨价或者暂时不调整价格。  据悉,北京英华语言学校今年暑期没有实行任何的培训课程涨价举措。  北京环球雅思学校运营总监司晗向记者介绍到,该校自2004年后基本没有调整课程价格,今年暑假也没有上涨学费。  但是,9月后环球雅思学校部分培训课程将进行多方面调整,其中包括课程的价格。原因包括课程授课时段增加、教材数量增加等等。同时,由于学校的品牌效应,一些经验丰富的名师加盟该校,环球雅思将启用这些名师授课,这在增加教学力量的同时使该课程成本自然也有所增加。司晗还提到,环球雅思今年的教室租赁、广告成本、人力成本也有大幅增加,也是适当调价的原因之一。  新颖课程、活动颇受欢迎  在课程类型上推陈出新,是外语培训机构不断适应学员实际需求做出调整的外在表现,今年暑期各培训机构推出的新课程也较为引人注目。  据了解,北京环球雅思学校今年推出的特色夏令营——英语冠军营和主持夏令营、以及新开发的海外夏令营反响较为强烈,总招生人数约为1100人,司晗表示,具有鲜明特色,是暑期夏令营受欢迎的重要因素之一。  记者从北京新东方学校了解到,该校今年整合内部资源,外语培训课程与新东方前途出国公司联手推出了一系列服务于出国考试的“直通车”课程,除了向学员提供优质的考试辅导培训以外,还向学员提供签证办理、留学文书辅导等一系列后续服务。当然这样的课程也价格不菲,其中SAT(赛达)直通车培训,价格约为2至4万元不等。即使如此,该课程仍非常受欢迎,该校此类课程的暑期、秋季招生人数已达近千人之多。  新动力学校也在8月份推出了更具特色的日语课程设置,其中包括:全日脱产系列、业余课程系列、能力考课程系列、经典课程系列和特色课程系列在内的5大系共36项课程,更为细化的课程设置满足了学员多目的、多选择的需求。此外,该校还推出了“我的日韩文化节”,学员可以免费体验和参与日本古武术体验之旅、日韩卡拉OK歌曲大赛、民族特色美食品尝会、留学生活讲座等多种特色文化活动。  各抒己见  “英语学习热潮在增温,出国考试和口语培训课程生源巨大,学员注重机构品牌,也强调教室环境等硬件设施。环球雅思学校的暑期培训较为注重考试类课程的发展以满足充电学生需要,同时加强外教口语课程,从今年的情况来看2008年口语学习需求将增大,总体来说今年招生不错。”  
——环球雅思学校运营总监司晗
  “暑期培训历来是外语培训机构十分看重的板块,我们将继续保持短期培训教育品牌以及出国考试培训质量过硬等原有优势,同时开展更多的素质型、能力型等注重提高学员整体能力的课程,推广小班、VIP、1对1课程,向全面覆盖英语培训班型、培训市场过渡。此外,提供更加完善的服务也是我们的目标,其中包括逐步完善课程咨询系统,改善学员电话咨询打进电话难的情况,以及增大教区布点密度,方便学员就近入学。”  
——北京新东方学校市场部主任林振宇
  “新动力学校今年暑期培训的整体定位是:继续保持日韩语培训市场的领导地位,根据市场的需求,通过各种形式的内部创新,保障和扩大对同其他竞争对手的优势。我们的优势主要体现在对于学员心态的把握和学员对于学校教学、品牌的满意率等方面。当然我们也有需要完善的地方,比如更多的市场宣传和活动,为高端形象更多的品牌支持活动等等。”  
——北京新动力学校市场部史博
  培训人数涨落交织  据记者了解,今年暑期市场随着外语培训费用的普遍上涨,各大培训机构的暑期招生人数还是有较大幅度的增长。(部分外语培训机构近年的招生人数增长比例见右图,所示数据均来源于相应培训机构。)  记者发现,暑期招生人数迅猛上涨的外语培训机构多为综合型的培训机构,而某些培训项目较为单一的外语培训学校由于某些因素影响,招生情况并不非常理想。  上半年度国家教育部严令禁止中小学生报考PETS(全国英语等级考试),对于PETS考前辅导培训占学校总体份额一半以上的北京英华语言学校来说,造成了不小的招生影响。该校校长王荫华向记者介绍说,今年虽然开班数量较去年没有太大变化,但是各个培训班的上课人数并不是很多,英华学校正积极开拓新的培训项目来弥补在这方面的生源损失。      


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