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记者:请问BEC所提供的“翻译业务、本地化业务”最重要的创新性体现在哪几个方面?与同类翻译机构相比，BEC最大的优势是什么?

魏泽斌:我们最重要的创新体现在不仅给客户提供本地化和翻译服务，还帮助客户建立本地化和翻译业务流程和解决方案。我们开发了许多创新技术来支持和满足客户的业务需求。我们最大的优势在于服务质量、灵活性和提供全面的解决方案的能力。

记者:BEC作为亚洲最大的本地化服务供应商之一，被大多数客户称赞为中国最好的本地化服务提供商，请介绍一下翻译本地化服务的内容和特色?

魏泽斌:本地化是将一个产品再造为适合另外目标市场的业务过程。软件本地化是最容易理解的一个例子。通常我们更多地涉及产品内容的本地化，这就是为什么本地化与翻译密切相关的原因。但本地化的业务模式、项目管理、人员配置、专门技术与翻译行业有所不同。

记者:请问BEC在发展各项翻译业务时的语言优势和人才优势各是什么?

魏泽斌:我们的优势在于不仅提供中文业务，还支持全球主要语种的本地化的翻译业务。主要翻译工作完全由当地目标母语译员完成，并完全由当地资深母语校对审核。虽然价格略高，但能够保证质量，客户不用负担隐形成本，并能够按时获取产品。

记者:2008年底BEC的年度客户满意度调查，96%的受访者表示BEC的服务非常优秀。请问BEC是如何赢得如此高的客户满意度的?

魏泽斌:“高品质、按时交付、合理价格、专门支持、优异服务”是让客户满意的最主要原因。实现上述目标对任何公司都是巨大的挑战。

记者:请问BEC未来的市场目标和定位是什么?

魏泽斌:我们目前主要市场在北美和欧洲，未来将更加关注中国和亚洲市场。作为多家行业协会的会员，我们每年都会参加若干国际和国内行业会议、并被邀请就行业关注的焦点话题发表演讲。

记者:请用几句话向参与此次评选投票的广大读者以及评议专家对BEC进行推介?

魏泽斌:希望与教育培训和出版机构建立起密切的业务联系，本地化和翻译行业发展离不开教育和培训机构培养的优质人才。我们也愿意为出版机构向世界做出应有的贡献，同时为企业培养更多更优秀的人才。

公司简介

北京创思智汇有限责任公司(下文简称BEC)成立于1997年，凭借着在本地化和翻译行业中卓越的专业技能、丰富的行业经验以及稳定的人才队伍，现已成为亚洲最大和发展最快的本地化服务提供商之一。目前BEC有专职员工近200人，与很多世界知名公司建立了长期的合作关系。公司总部设立在北京，分支机构遍布于沈阳、成都、上海、香港、韩国、新加坡、美国等地。BEC专注于为客户提供软件网站本地化、科技资料翻译、计算机排版等IT专业服务。公司的目标是帮助客户“增强沟通”能力，为全球客户在亚洲市场提供强大的语言交流服务。