北京天石易通信息技术有限公司(59836)-英语教育-(201)-21英语网

记者:请问天石易通的经营理念是什么，在翻译服务领域有哪些特色项目？

蔺熠:天石易通将自己定位为一家专门为跨国客户提供传播服务的企业，而不仅仅是提供翻译和本地化服务的供应商。如今的世界已经是全球化的世界，越来越多的企业站在全球的高度来审视市场、定位自身，并以此为基础设计组织结构和进行全球布局。翻译是当今企业传播中不可或缺的一个环节，因此，无论对内还是对外，企业传播必然是双语甚至是多语的传播。在该过程中，客户所传播的内容不仅需要语言转换，更要根据目标区域和目标受众的情况进行适配，从而达到最佳的传播效果。这就要求服务提供商超越单纯的语言服务，结合客户需求提供真正的“本地化”服务。

在经营中，天石易通紧抓“专业”二字，致力于为客户提供可靠的支持，帮助客户实现最大价值。服务行业的一个特点是各供应商所提供的服务很容易同质化，而且在短时间内服务质量的差异也不明显。因此，只有脚踏实地打造自己的专业能力，才能获得可持续发展的动力，并最终赢得客户的认可，在竞争中脱颖而出。

天石易通的经营理念隐藏在公司的名称“天石”之中，天是“慎思”，石是“笃行”，二者结合，就是企业基业常青的基础。

我们在翻译服务方面的特色项目有三个:网站的多语种本地化和管理;多媒体音视频文件的多语种本地化和制作;Flash动画的多语种本地化和制作。

记者:与同类翻译机构相比，公司有哪些优势？公司提供的翻译服务最重要的创新性是什么？

蔺熠:随着全球化步伐的加快和中国市场经济的蓬勃发展，国内涌现出一批优秀的翻译和本地化服务机构。天石易通与这些公司相比，确实具有自己的特点和优势，其中比较突出的一点就是天石易通是一家拥有丰富服务能力的企业。我们将天石易通的服务能力概括为天石翻译、天石互动、天石系统、天石公关四个方面。

就翻译服务本身而言，我们将翻译看做企业传播全过程中的一个环节，这就意味着翻译必须要服务于项目的整体目标。这种定位要求公司站在更高的立场上去看待翻译，采用较为创新的翻译理论，而不仅仅是简单地完成语言之间的转换。通过翻译理论和服务模式的创新，我们的客户切实从中得益，从而愿意将跨文化、多语言传播的任务完全托付给天石易通。

记者:“天石翻译”的多语言翻译能力可支持全球主要语种的互译。请问公司的人才优势和语言优势具体体现在哪些方面？

蔺熠:“天石翻译”的多语言翻译能力在国内比较领先，这主要体现在两方面:一是中文到英文的翻译，二是英文到多语言的翻译。在人才方面，目前国内的一个现状是院校教育与企业需求之间存在脱节，致使语言服务产业人才需求与专业翻译人才供给之间产生巨大鸿沟。为解决人才问题，天石易通在企业内部培训方面投入了较多的精力，并且形成了一套自己的模式，这使得我们的人才可以适应企业高速发展的需求，同时满足客户高标准、高质量的要求。这一点特别体现在中译英方面，我们的服务质量得到了客户广泛的认可。另外，在多语言方面，公司提供亚洲和欧洲主要语言的翻译服务。基于多年的服务经验，公司已经建立了成熟的多语言项目管理和控制体系、优秀的译员队伍和良好的品牌认知，并且成为众多跨国企业的全球和亚太级服务提供商。

记者:在翻译服务领域，天石易通近期有新的研发重点吗？

蔺熠:在翻译服务领域，我们目前的重点是研究市场类材料多语言转换的规律，并建立起可以指导源语言撰写、多语言翻译和最终内容发布的一整套模型。企业市场宣传类材料是翻译领域的一个难点，原因是翻译人员不了解企业的运营规律和宣传诉求，只是站在译者的角度进行语言的转换，因此常常出现译文准确但客户无法使用的情况。针对这个问题，天石易通正在研究并建立起相应的模型，帮助企业实现更高效的跨文化、多语言的市场宣传。

记者:您最想向英语教育和服务行业的广大受众推荐的一项服务或产品是什么？

蔺熠:谈到服务或产品，公司首推网站的多语言本地化和管理。我们所处的是互联网时代，企业应该充分认识到多语言网站对促进企业销售的作用并投入精力大力开发，以此在互联网时代把握住竞争先机，进取全球市场。另外，我还想推荐天石易通的Flash动画制作和本地化服务。

公司简介

北京天石易通信息技术有限公司成立于1997年，下设天石翻译、天石公关、天石互动、天石系统四大事业部，合计拥有超过百名各领域专家，为客户提供传播概念化、传播互动化、传播技术化和传播多语言化的服务。

作为天石易通的传统优势业务，“天石翻译”的多语言翻译能力在中国处于领先地位。以超过10年的翻译行业经验、40余名经过专业培训的英中互译人员和庞大的小语种翻译人员作为支撑，公司可以为客户提供全方位的多语言翻译服务。此外，“天石翻译”在多媒体翻译制作方面能够提供更加专业的服务。以多语言能力和国际化视角为独特优势，整合专业的策划和拍摄团队，十余年来，天石易通已经为众多国内外客户提供了优质的多媒体翻译、配音、字幕以及制作等服务，包括音视频文件，Flash及多媒体演示等。目前，天石易通的市场翻译已获得了众多全球500强客户的认可，服务范围覆盖平面宣传品、网站、口译、多媒体等多种宣传媒介，帮助客户实现有效的市场沟通。除翻译服务外，公司还提供创意设计服务、技术开发服务以及公关策划服务。

自成立以来，公司一直致力于与客户建立长期合作关系，现已成为多家500强企业的亚太区合作伙伴。

天石易通的传播理念、服务团队、行业经验和跨文化跨时区的项目管理能力，将帮助客户低成本、快速有效地对目标市场进行信息传播、实现销售额增长。

目前，天石易通服务的行业范围包括:IT软件业、IT硬件业、IT服务业、电信业、电子业、医药业、机械制造业、快速消费品业等。